vivo手机忘记锁屏密码(图案)，刷机仍需锁屏密码怎么办？

若是指忘记锁屏密码，请参考以下方法处理：

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。

一、确认是否使用多用户（OriginOS 10/Ocean系统适用）

在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。

二、通过云服务重置手机

如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。

注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。

三、通过Recovery（恢复）模式重置手机

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

第1步：将手机关机

按住电源键，直到屏幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。

注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置

> 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键

10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。

第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式

1 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。

第3步：清除数据（仅部分机型支持）

1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

2 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处尝试重置密码。

四、前往服务中心处理

如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

如果你在刷机vivox9的时候需要输入密码，可能是因为你在升级系统的时候设置了锁屏密码，或者是以前安装的第三方应用设置了密码。这个问题比较麻烦，但下面提供几种解决方法：

1 试一下你以前设置的密码

首先，你需要尝试你以前设置的所有可能密码。例如，你可能设置了手机的锁屏密码、支付密码，或者是通过第三方应用程序设置了其他密码。如果你记得以前设置过的密码，尝试输入它们，看看能否解锁并继续刷机。

2 利用Google账户解锁

如果你的vivox9绑定了Google账户，你可以通过输入你的Google账户和密码来解锁你的手机。在输入错误的密码5次后，你会看到一个“忘记密码”选项。选择这个选项，然后按照提示输入你的Google账户和密码，以及你的注册电子邮件地址，然后按照说明进行操作即可。

3 使用第三方软件解锁

如果以上两种方法都不起作用，你可以考虑使用第三方软件来解锁你的vivox9。例如，你可以使用Android Device Manager或其他专业的Android解锁软件。需要注意的是，使用第三方软件可能会导致数据丢失或系统崩溃，所以使用前要仔细阅读说明，遵循软件的提示操作。

如果以上解决方法都不能处理你的问题，那就建议你咨询专业的手机维修师傅来解决这个问题。

刷机一般不需要密码也可以刷机

重新输入ROM。可以让你设置的密码锁消除，这个方法操作起来对于不会刷机的朋友可能稍显复杂，如果会刷机的话就简单多了

第一种方法比较快速，但是不能保留手机里面的资料，所以一些重要的文件要提前备份。第一步先将手机关机，一些手机需要关机密码的可以先将电量耗到自动关机充电后再进行操作。然后一起按住手机音量+键和开机键，大约长按十秒后，手机将会进入Recovery模式。进入Recovery模式后选择清除所有手机资料，这个选项就是相当于恢复出厂设置。等到手机清除过后，直接开机就可以使用了。由于安卓是由谷歌开发，所以现在大部分安卓手机在Recovery模式下显示的都还是英文，所以找到正确的选项很关键。需要用户找到wipe data/factory reset这个选项就可以了。

android手机的刷机，就相当于给它重装一下系统，这和我们常见的电脑重装系统类似。刷机前先对自己手机中的一些重要内容进行备份吧，像名片，短信，日历等重要信息，有需要的就先备份一下，否则刷机后就都没了。

备份好以后，我们需要先给我们的android手机下载一个适合该手机使用的rom包，将下载好的rom包通过数据线或是读卡器放到SD卡的根目录下，然后重命名为updatezip，然后关机，按住关机状态下同时按下：音量+，音量- ，对焦键，电源键，即可进入recovery恢复模式，然后按音量键到第四项，按下相机键（要按到底哦～）选择进入“Flash zip from sdcard”。进入Flash zip from sdcard后，我们找到刚才重命名的updatezip文件，然后按下相机键(确定键）选择它。选择updatezip后，会弹出提示。然后再按下相机键，就开始自动安装系统刷机了。安装过程中不要有其他操作，等待一会就可完成。当安装完毕时，会自动进入一个界面，最下面那行Install from sdcard complete就说明安装成功了。现在选择第一个Reboot system now重启手机，稍等片刻即可体验全新Android系统了！系统自带很多应用程序，比如360手机安全卫士啊，淘宝客户端啊，以及各种好玩的安卓游戏啊。愤怒的小鸟啊等等，如果你要删除的话可以使用360，，实在不能用，或者系统有明显缺陷，就要涉及到刷机了。。。

若是指清除所有数据需要输入密码：

1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；

2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo帐号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、若以上方法无效，或者忘记锁屏密码，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。