若使用vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为24GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。
vivo手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为24GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
vivo手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为24GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
若使用的是vivo手机，连接隐藏的WiFi网络方法：
1、进入“设置”界面点击“WLAN”，将“WLAN”选项开启，并点击“添加网络”；
2、在“添加网络”界面输入隐藏的WiFi名称和密码，在安全性一栏选择路由器的加密方式（一般路由器设置的是WPA/WPA2 PSK，没有密码的WiFi您选择“开放”）；
3、设置完隐藏的WiFi名称、密码和安全性后，点击保存即可加入隐藏的WiFi网络。
可以重新设置路由器。下面介绍路由器的设置方法。
第一步：设备连接
D-Link路由上一共有5个网线接口，4个是LAN接口，用来连接电脑的，4个LAN接口的任意一个都可以。还有一个WAN/Internet接口，用来连接modem或者小区宽带的接口。
PS：注意一定要把连接电脑的那根网线插在LAN接口上面，否则无法打开19216801登陆页面，很多用户在这一步出错。
第二步：IP地址设置
必须要把电脑的ip地址配置在19216802-1921680254这个范围内的一个地址，否则无法正常配置19216801路由器。不同的电脑系统在操作上略有不同，下面将分别介绍XP、Win 7和Win 8系统下ip地址的设置方法。
第三步：Windows XP电脑ip地址设置
步骤1、鼠标右击“网上邻居”–>选择“属性”打开“本地连接”。
步骤2、鼠标右击“本地连接”–>选择“属性”。
步骤3、点击“Internet协议(TCP/IP)”–>点击“属性”。
步骤4、选择“自动获得ip地址”和“自动获得DNS服务器地址”–>点击“确定”。
第四步：上网帐号及其它参数设置
步骤1、在浏览器里棉输入19216801，然后按下回车键，打开19216801的登陆页面。
步骤2、输入默认的管理帐号：admin，密码：admin(或者是空密码)。
步骤3、点击左侧的“设置向导”。
步骤4、点击“下一步”进行步骤1的设置 。
步骤5、先输入一次“旧密码”—>“新密码”—>“确认新密码”—>“下一步”。
步骤6、“选择时区”，一般选择北京时间—>“下一步”。
步骤7、选择“pppoe”—>“下一步”。
步骤8、输入宽带运营商提供给你的上网帐号和密码，然后点击“下一步”。
步骤9、设置无线Wi-Fi：填写“无线网络ID”(也就是wi-fi的名称)—>“WEP安全方式”建议选择WPA或者WPA2—>填写“密码”(wi-fi连接的验证密码)—>点击“下一步”。
步骤10、点击“重新激活”是刚才的设置生效。
若是使用vivo手机，附近有WiFi信号却搜索不到，处理方法。
1、WiFi信号比较弱或者不稳定，建议重启手机重新搜索或更换其他WiFi环境搜索对比；
2、建议您进入手机设置--WLAN中关闭WLAN开关，重新点击搜索；
3、将路由器重启尝试；
4、若只有一个WLAN无法搜索到，可能是路由器设置的问题；若全部WLAN信号无法搜索到，请您携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
你好，如果手机搜不到附近的WiFi，这种情况下首先建议楼主搜一下其他的WiFi，看看能否搜索到，如果其他也无法搜索到的话。那么这种情况下有可能是你手机的问题，建议楼主可以重置下手机的网络。必要的时候也可以重启手机，试试能否解决。如果楼主重置手机网络和重启手机之后还是搜索不到附近的WiFi。这种情况下，首先建议楼主可以到路由器的设置当中看一下是不是已经将WiFi网络隐藏。如果隐藏广播的话，那么手机是无法搜索到这种隐藏的WiFi网络的。所以这种情况下搜索不到也是很正常的，这个时候只需将隐藏网络关闭即可。如果确定网络没有隐藏手机无法搜索到网络的话，也可以重启路由器，试试能否解决。除了以上的因素之外，楼主也可以检查一下手机是否离WiFi网络信号比较远。这种情况下如果距离太远的话，也是没有办法搜索到网络信号的。还有就是路由器的WiFi信号频段是否与手机一致？如果手机配置比较低，无法搜索到有效的频段，可以更改路由器的频段与手机一致。如果楼主手机之前是可以搜索到，但是突然就不行了，检查一下路由器的设置。如果设置没有问题就去重启手机和路由器，一般重启手机和路由器之后应该就可以解决了。
如果楼主在尝试以上操作步骤仍旧不能解决的情况下，这种情况下可以更换手机来搜索附近的WiFi网络。看看其他手机能否搜索到，如果其他手机也不行的话，就去更换路由器试试，如果其他手机可以正常搜索到。那么就去检查一下手机的网络设置，如果重置手机网络也不行的话，那么可以备份手机中的重要数据，将手机恢复出厂设置，看看能否解决。
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