为什么我的小米MIX不能解锁

如果解锁失败请按照以下方式进行尝试

1安装好小米助手（目的是为了安装好驱动）

2安装一下miflash刷机工具，（为了安装fastboot驱动）

3手机端重新登陆小米账号，并且开启云服务，同时打开定位手机功能

4更换电脑操作系统进行尝试

5如果出现解锁工具需要验证码，请尝试在手机端安装小米令牌

6经过大量的实验发现，一般解锁失败的原因大部分为操作系统均为ghost或者是经过简化的版本，目前使用微软官方原版操作系统解锁均为发现解锁失败等问题，建议解锁的时候使用微软原版系统

7如果以上方法均无法解决，建议联系一下当地的授权服务中心（小米之家）或者是24小时在线客服

小米手机可以通过退出账号的方式将手机与小米账号的锁定接触，具体的操作方法如下：

工具/原料：小米手机一部

1、首先在手机桌面上打开“设置”；

2、往下拉，选择“小米账号”；

3、点击进入账号后选择“退出账号”；

4、输入现在的小米账号密码，并点击“确定”；

5、此时只需要输入新的小米账号或无账号运行即可；

注意事项：

小米手机绑定小米账号的过程中会将通讯录、等进行云端存储，因此建议配合小米账号进行使用。

小米帐号和密码忘记，手机已锁定了，该怎么办呢？

小米账号密码忘记可以用以下方法解决。1用绑定手机或邮箱找回密码。2官网申诉，几率不大。3刷回miui7之前的版本，不能升级，不能刷机，新机没有MIUI7之前的版本就没办法了。4手机店解锁，手机店只是屏蔽账号，也不能升级和刷机。

小米帐号密码忘记，手机已锁定怎么办？

小米手机被锁以后，只能通过小米账号验证才能重新使用，如果忘记了就不能登录手机了

这个时候需要准备一个支持其手机卡的手机一部，用来接收手机短信。把小米手机的手机卡也就是SIM卡 插到能接收短信的手机上。保持手机开机。

这个能接收短信的手机是非常必要的，很多人的步骤都是这样的，但是实践起来还是不行的秘密就在于有没有第二个手机。

然后登录小米官网，找到忘记密码这一项，然后输入注册时候的手机号，输入验证码，提示会让你输入一个原手机通讯录中的任意一个手机号，验证成功后就会发送一条手机短信哦。

输入短信后验证通过，就会提示重新设置新密码，然后设置一个简单的新密码以后把手机卡插入小米手机中，输入新密码，手机就可以显示桌面啦。

这里注意的是即使是恢复出厂设置，重新开机手机也是会进入锁屏状态的，就像苹果一样。所以只能重置。

小米账号密码的重置有两个选择一个是手机号，一个是邮箱，如果手机号重置不成功的时候也可以选择人工重置，人工重置需要提交身份证件以及身份信息。

小米手机常见问题

一手机死机

原因分析：

1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况

2、手机中病毒

3、手机存储资料过多或安装太多程序

处理方法：

1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯

2、安装杀毒软件杀毒

3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡

二自动关机

原因分析：

1、电池触点或电池连接器氧化

2、静电引起

3、电量不足引起

4、ROOT引起

5、设置了定时开关机。

处理方法：

1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器

2、保持手机清洁，或配手机皮套

3、因电量不足引起，充电即可

4、将手机送到售后进行升级处理

5、重新启动后可将定时关机取消

小米手机帐号和密码忘记了，该怎么办？

账号是用手机号注册的，手机号就是账号，去电脑登录小米官网用注册账号的手机号或者绑定的邮箱号找回重置密码

我的小米手机密码锁定了，可打开够说要手机帐号密码了，我忘记了，该怎么办

忘记小米账户密码，尝试通过以下方法找回。A、把sim卡取出，换另外个手机接收短信。B、电脑端登陆小米云空间(ixiaomi)，点击忘记密码，通过手机短信找回，重新设置。

忘记小米帐号和密码了该怎么办？

用熟悉的账号用户名去注册，如果已注册，说明用户名就是这个，到登录页输入用户名，选忘记密码，如果有绑定邮箱或手机号的话可以找回密码。

红米note手机密码锁定了，又忘记了小米账户密码，该怎么办？

1，锁屏密码是为了保护你的隐私安全，如果你的锁屏密码忘了，你绑定了小米账户，可以点击使用小米账户密码解锁。（忘记小米账户密码可以在小米官网登录页面选择忘记密码，根据绑定的手机号或者邮箱重置密码即可）

2，如果你没有输入小米的账户，清空用户数据是必然的，如果你之前没有备份过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量下+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启。

建议你以后输入小米的账号，遇到屏幕被锁，可以通过输入小米的账号密码解开屏幕锁。