另外，如果手机没有设置锁屏密码，恢复出厂设置也无需输入密码，进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码，输入设置的密码进行更改，或点击无密码取消解锁密码。
如果用其它第三方软件进行加密，请取消或输入该密码。
若忘记手机的锁屏密码，只能通过手机找回功能重设密码，或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料。
方法有1手机找回，如果之前开启过；2安全模式，3强制恢复出厂设置；4强制升级。华为无法解开密码；若这三种方法无法解决，建议带购机发票到服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）
1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。输入华为账号登陆密码。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8）以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9）锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。注意备份数据。
升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
请根据手机的支持情况选择一种升级方式。
通过
microSD
卡升级：步骤
1l
进入华为官网软件下载。选择/输入机型，点击“软下载”），根据手机型号下载软件升级包。
将升级包中的
dload
文件夹放入
microSD
卡根目录下。
在关机状态下，插入
microSD
卡。
同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe
date/factory
reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe
cache
partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot
system
now重启系统，然后密码什么的都没有了。也可以下载手机助手之类的软件，里面有解密码的工具。
锁屏状态下可以通过USB连接电脑用手机助手（HiSuite、豌豆荚等）进行数据备份。
关机键和音量加双键同时长按10秒以上，进入recovery模式，选择wipe
data/factory
reset，进行恢复出厂设置。
SD卡强刷系统，在官方网站下载官方最新的固件包，拷贝UPDATEAPP到SD卡根菜单的dload文件夹，插入SD卡，然后开机键和音量加减三键同时长按10秒以上进入SD卡强刷模式。
您可以使用以下方法解决：
1如果您开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；
2强制恢复出厂设置；
3强制升级。
华为没有技术能力解开用户的密码；若上方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上登录华为云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步，一直到完成锁定后，即可使用新密码解锁。
方法二、通过安全模式尝试解锁
手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
手机忘记开机密码可以根据以下步骤进行操作:
方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）。
1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2) 在电脑上登录华为云服务。
3) 输入用户名和密码进入云服务首页。
4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5) 然后选择查找我的手机。
6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二：EMUI 5X & 80无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
操作步骤：
步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。
步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。
步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。
步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。
注：
手机回复出场设置会清除手机数据。
方法如下：
1如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；
2强制恢复出厂设置；
3强制升级。
华为没有技术能力解开您的密码；若下述方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后，不能解锁。
请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。
设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。
忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。
如果您不记得备用数字密码，或者您之前设置的就是数字密码，但不能解锁成功，您可以通过以下方式来解决，具体如下：
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）
1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上输入登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过安全模式尝试解锁
1 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
方法四、通过升级手机的方式
1通过microSD卡升级：
步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
步骤3在关机状态下，插入microSD卡。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
2通过外接存储设备升级：
步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。
步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。
步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。
步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。
mate7手机恢复出厂设置的密码就是手机的屏幕解锁密码。
如果忘记图案解锁密码，之前设置了数字密码的话，可以用来解锁，若不记得备用数字密码，或者设置的就是数字密码，只能清除密码来解决。
清除密码的方法：
手机找回，如果之前已经开启；
2安全模式；
3强制恢复出厂设置。
注意：强制恢复出厂设置和安全模式都会清除手机数据资料。
方法一、手机找回
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。
输入云账号登陆密码
6）这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点击锁定设备
7）这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步。再次输入登录密码确认，点下一步。
8）有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步，点锁定。
9）锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
方法二、安全模式 1 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，试试其他方法。
方法三、强制恢复出厂设置。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
您可以使用以下方法解决：
1如果您开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；
2强制恢复出厂设置；
3强制升级。
华为没有技术能力解开用户的密码；若上方法无法解决，请携带购机发票前往服务网点检修。
方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式
1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
2）在电脑上登录华为云服务。
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5）然后选择查找我的手机。
6）此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7）这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步，一直到完成锁定后，即可使用新密码解锁。
方法二、通过安全模式尝试解锁
手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。
方法三、强制恢复出厂设置
恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
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