华为手机怎样恢复出厂设置？

将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：

您的账户

系统及应用数据和设置

已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件

提示：请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）；恢复出厂设置系统版本不会改变。

手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

方法一

打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。

方法二

1，请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线。

2，请根据您的机型，进入Recovery模式：

Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。

无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式；

3，请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；

4，通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

提示：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

5，恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。

如果出现系统问题，可通过eRecovery下载最新固件恢复系统。手机系统恢复（eRecovery）正是用于当手机开不了机或系统不稳定时，实现将手机升级至最新版本，恢复系统，解决方法：

1、在华为手机桌面打开“服务”APP。

2、点击下方菜单“我的”。

3、点击“设备权益”下方“寄修双向免物流费”。

4、点击下方“到店维修”。

5、选择故障描述开机就是系统恢复，输入联系人信息和预约时间即可。

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机（EMUI 110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上），即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景，请尝试按照以下通用方法解决：

需注意：以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即备份好数据。（qq和微信需要单独备份）

1、请用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

2、请同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。

Mate30 Pro/Mate30 RS开机振动后，连续按电源键5次，直至进入 Recovery 模式。

3、如果身边有电脑，请用数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以，请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果您想回退版本请按以下步骤操作：

版本回退注意事项

EMUI 90/80 版本可以通过华为手机助手回退到EMUI80/EMUI5X官方稳定版本，无需下载中转包即可直接回退至稳定版, 回退过程中会将您的个人数据全部清除，请注意备份您的数据。通过华为手机助手进行回退操作，完成升级后手机会自动重启。

回退仅限于EMUI系统版本由高到低。

不支持回退到比出厂时更低的版本。

同EMUI平台的小版本间不支持回退。

请保证当前使用的是华为官方版本，没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包，建议前往售后网点恢复系统。

请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作，如果有请前往售后网点恢复系统。

系统回退时会擦除用户数据，请在回退前将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。

回退前，请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余可用空间足够。

回退前，请查看设备剩余电量，保证设备剩余电量要大于30%。

回退前，请先将华为手机助手升级到最新版本。

注：960的6款Mate9、Mate9 Pro、P10、P10 Plus、荣耀9、荣耀V9最新版本（2018927以后的EMUI8X版本）不支持版本回退操作。

回退版本操作步骤：

步骤1：手机打开HDB开关。在设置>安全与隐私>更多安全设置，打开“允许HiSuite通过HDB连接设备”，（如使用完毕以后希望撤销授权，可以点击“撤销HiSuite的HDB连接设备”）

步骤2：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机。

步骤3：打开华为手机助手，点击左下角红框部分，查看是否有最新版本手机助手可升级，如有，在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本。

步骤4：点击系统更新。

步骤5：在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本（只有当前版本可以回退才会显示该按钮）。

步骤6：在“切换到其他版本”中，可以查看回退包的信息，包括大小版本号（EMUI 版本及Bxxx版本），版本日志等信息，点击恢复，会提示此操作可能会清除手机数据，是否继续？请确保已备份好数据后，在弹出框中点击继续。

步骤7：等待进度条完成即可。