为什么我的华为平板电脑连接不上wifi呢？

如果您使用的是华为平板，您的平板连接不上WLAN，可以通过以下方法操作：

1请将平板置于WLAN热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。

2WLAN热点可能已达到最大连接数，请尝试连接其他的可用网络。

3若WLAN热点为加密热点，请输入正确密码，注意区分大小写。

4请确认WLAN热点名称或密码是否发生了变更，重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后连接。

5若连接WLAN热点时一直显示正在获取IP地址，请参考如下步骤设置静态IP：

(1)若是加密热点：

在WLAN设置界面，点击要连接的名称热点；

在弹出的对话框勾选“显示高级选项”，点击“IP”，选择“静态”，手动输入IP地址：域名地址等信息；

输入密码，然后点击“连接”。

（2）若是开放热点：

在WLAN设置界面，长按要连接的热点名称；

在弹出的选项对话对话菜单中，点击“修改网络”。在弹出的对话框中，勾选“显示高级选项”，点击“IP”，选择“静态”，手动输入IP地址和域名等信息后保存；

连接成功后，状态栏会显示图标。

6请检查无线路由器是否开启MAC地址过滤功能。如果开启此功能，不在接入列表中的平板无法接入WLAN网络。详细设置方法请参考路由器说明书。

7某些公共WLAN热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。

若问题依然存在，您可还原网络设置，重启之后再正常使用。

如果您使用的是华为平板，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：

一、免费的公共网络连接不上

1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。

2 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“wwwexamplecom/proxypac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。

二、个人网络连接不上

1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；

2 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试；

温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

3 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；

4 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为平板，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启平板后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查平板mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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