若需下载手机/平板电脑使用说明书以及使用指南,请按以下方法操作:
1登陆三星官网
2网址右上角输入型号搜索。
3在“产品位置”找到具体产品并点击进入。
4点击“服务支持”-手册-安全手册即可下载。
若是指的查询电池实际容量,S7不支持查看。若需检测电池的使用状态,可以携带手机前往vivo客户服务中心检测;vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
目前支持查看电池实际容量的机型有:
vivo:X90s、S17系列、X Fold2、S16、S16 Pro、X90、X90 Pro、X90 Pro+、X Fold+、X80、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold、X Note、S15、S15 Pro;
iQOO:iQOO 11S、iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Z7、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6、iQOO Neo6 SE、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO Neo5s、iQOO 8、iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO Neo5
可以进入设置--电池--更多设置,在顶部可查看电池实际最大容量。
注:若上述机型未看到该选项,可以点击此链接咨询在线客服反馈。
S7 Edge若出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您:
1关闭蓝牙、定位、同步等不常用的功能;
2关闭后台不用的程序或者自动运行程序:智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序将其关闭;
3开启省电模式:设定-系统-电池-省电模式-滑动开启;
4减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;
5更新手机操作系统。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若您的手机在待机时也出现充电慢的情况,建议:
1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
手机开启省电模式即可,具体方法如下:
一、首先在手机桌面点击“设置”图标,如图所示。
二、 然后在设置界面下拉菜单,选择“常规管理”选项,如图所示。
三、接着在常规管理界面打开“电池”进入,如图所示。
四、最后在电池界面点击“省电”或“超级省电”即可,如图所示。
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