步步高x3s微信摇一摇不好用了怎么办

建议您尝试以下操作解决：

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、尝试重启手机

3、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。

4、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

5、尝试通过“设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。

您好！

请问您使用的是原生系统还是OS系统呢？

1、原生系统：来电壁纸可以是随着您的锁屏壁纸更换的，您只需进入手机i主题-锁屏壁纸更新成您喜欢的壁纸即可。

2、OS系统：此系统的来电壁纸是不可以更改的，不过您可以按以下方法设置使用：

①首先号码是保存在手机上的才可以设置头像，如果您的号码是保存在手机卡上的话，您需要先将号码导入到手机中才可以，导入方法：进入联系人-左键菜单-导入/导出-从SIM卡导入即可。

②导入完后，选择手机上的号码打开，点击右上角的编辑，然后再点击联系人的头像就可以从图库中选择照片或者直接拍照设置头像。

③号码不能同时保存在手机和sim卡上，如果sim卡上也有同样的号码的话，建议您删除。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好！

如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：

在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下

①首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据

②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下

③如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

④若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

可以进入手机设置--更多设置--说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法（部分机型不支持安装SD卡）。

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入找到更多设置

3、进入更多设置找到说明书

4、进入说明书手机概览与快速入门

5、进入查看安装与准备

6、进入即可查看到手机安装sim卡和sd卡方法

您可以前往vivo官网下载与您机型相对应的全量包（不可刷其他型号或版本的固件包）进行固件恢复的哦：http://wwwvivocomcn/servicehtml，在搜索框内输入您的手机型号，点击搜索--资源下载--固件升级--全量包下载，下载完成后，不要解压，直接将全量包复制粘贴到手机U盘根目录，参照以下教程进行固件升级操作。

刷固件教程链接：http://2214142107:8000/robot/template/