魅族MX3手机系统更新不了了.提示固件损坏。求大神解答。

您好，

表明固件文件名错误或者是存储的位置不正确，请检查文件名以及文件位置。（正确的文件名为updatebin，存储位置为根目录）

是否下载正确版本的固件MX3 Flyme固件

降级固件却未清除用户数据，导致无法进入系统的问题

未清除用户数据降级可能会导致手机无法进入系统，表现为：M一直打转或者反复重启。

以按照下述步骤解决：

1、在手机关机或者重启状态下，同时长按电源键和音量加键，使手机进入升级界面（recovery模式）。2、出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘，可用空间为500MB（mx2出现的是存储盘容量一致的盘符）。3、将固件文件放入到该磁盘根目录下。

注意：不得修改updatebin的文件名及后缀名。

4、断开连接，勾选系统更新、清除用户数据，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。

注意：只有降级固件或者进行了Android签名漏洞修补的用户需要清除用户数据，其他情况下更新固件请不要选择该选项。

Tips 1：Recovery界面下可以通过音量键进行上下移动，通过电源键进行确认。

Tips 2：Recovery界面下快速按音量加键5次，音量减键5次（前后顺序可颠倒），可进入擦除手机所有数据的彩蛋模式。数据诚可贵，如无特殊需要不建议使用。

5、几分钟之后，看到系统欢迎界面，更新完成，Enjoy it！

魅族手机升级的步骤：

1）魅族固件下载；

2）将固件移动到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；

3）勾选“系统更新”（如需清除数据，请同时勾选“清除数据”），点击“开始”进行系统升级；

4）系统升级时，请勿关机；

5）系统升级完成后，手机会自动启动；

6）进入系统设置→关于手机，查看系统版本。

手机开不了机的原因大致分为硬件和软件的问题。

一、硬件问题：一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等 。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，没有过多的办法解决，只能将手机送进客服中心进行检修。

硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界 的强烈震动的话，就有可能死机、例如，有时候我们不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点，尽量轻拿轻放；另外尽 量不要在潮湿的环境中使用手机。 平时如果我们操作手机不当，也会导致手机死机，尤其是当我们在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，所以就会造成手机死机。此外，由于硬件的问题导致的死机还有其他因素，如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。

二、软件问题

主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点象电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。

解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决，现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务，在升级中解决了一些软件的BUG，降低了死机的几率。 对手机进行软件升级最好去客服中心，如果自己做升级的话请事先做好备份，以免手机升级失败后软件不能恢复。

其实手机死机就象电脑死机一样正常，只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下，最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修，那是最好的解决方法。

如机器是按开机键后，无任何反应，可以尝试先连接充电器充电三十分钟后再开机看是否有所改善。

若机器根据以上步骤操作后仍然无法开机，或开机卡在 M 页面无法进入系统，建议可以根据以下方法操作：

1、连接电脑后长按电源键7秒左右进行强制关机；

2、长按音量上键 + 电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件；

3、同时勾选清除数据，更新。

注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。

方法：

1、进入魅族官网或者魅族专业论坛下载最新版固件；

2、长按电源键和音量加键，手机震动后松手；

3、把手机连接到电脑，会自动识别出一个存储盘，将固件放到该磁盘的根目录下，点击升级即可。

找不到固件的原因：

1、固件存放位置不对，应该放在SD卡的根目录上；

2、未清除用户数据导致手机无法进入系统；

解决方法：

1、手机进入升级界面（recovery模式）：  长按音量加键再长按电源键，出现Meizu标志之后同时松开。

2、手机连接到电脑上，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。  

3、把固件复制到该磁盘根的目录下，不用改变固件的文件名及后缀名。  

4、断开连接，点击系统更新，选择“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。