已为您整理如下信息拦截的设置方法哦~
1、ColorOS 12及以上版本:前往「“短信/信息”APP>右上角“_”,骚扰拦截>右上角“_”,设置拦截规则(拦截规则设置)>信息拦截(规则)」,设定相关拦截模式即可;返回到拦截规则界面,可设置“拦截通知(拦截时通知)”提醒方式(显示所有拦截通知/不显示拦截通知/显示除黑名单外的拦截通知)。
2、ColorOS 7-113版本:前往「“短信/信息”APP>右上角“:”,骚扰拦截>右上角“:”,拦截规则>信息拦截」,设定相关拦截模式即可。返回到拦截规则界面,可设置“拦截通知”提醒方式(显示所有拦截通知/不显示拦截通知/显示除黑名单外的拦截通知)。
3、ColorOS 5-72版本机型:前往「设置>安全>骚扰拦截」打开信息拦截。
您可根据设定选择想要的拦截模式:
(1)智能拦截垃圾信息:智能拦截垃圾信息开启后,手机会根据泰迪熊的智能拦截信息模型对收到的信息进行判断,从而拦截垃圾信息。
(2)您可自行添加垃圾信息关键词,系统将自动拦截包含关键词的信息。
无法收发短信常见的原因是错误的设置或者信号问题,若您使用的是一加手机,建议您进行如下排查:
1、检查手机是否欠费
2、检查所在环境信号是否良好
部分区域信号不稳定可能会导致短信发送问题,建议更换其他地点尝试;
3、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常(仅移动联通),设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级 > 短消息中心号码」,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
4、确认短信是否被拦截或屏蔽
手机系统或第三方可能会对某些垃圾短信进行拦截或者屏蔽,您可以在「短信 > 右上角三点 > 骚扰拦截」中进行查看。
5、确认SIM卡是否可以正常使用
取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
6、确认是否是无法向106开头的服务号发送短信
若是106开头的服务号无法发送,请直接联系人工客服处理。
如果以上步骤不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。
您好,亲爱的管家用户
如果您经常被垃圾短信所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家可以将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。
1安装腾讯手机管家并进入界面,在安全防护中找到骚扰拦截一栏:
2进入后即可在“短信”一栏下,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:
3同时,被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:
4在黑名单中,可以自行添加号码进行拦截,在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式:
5在骚扰拦截功能中的“设置”中,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:
a、另外,管家还提供4种拦截模式供用户选择,同时,您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。
b、在“拦截音”中,管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。
c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后,可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位,省去重新操作的麻烦。
以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。
如果还有其它疑问,欢迎来手机管家企业平台咨询,我们会尽快为您解决哦~
感谢您对腾讯手机管家的支持!
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),建议您进行如下排查:
1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截,并且只是收不到个别人的短信,可能是对方手机或网络问题。
2、如果收不到所有人的短信,您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。
(1)ColorOS 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。
(2)ColorOS 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。
(3)关闭免打扰:进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。
3、检查短信中心号码设置是否正确
请检查短消息中心号码是否设置正常,设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。
4、确认手机是否欠费。
5、如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下是否可以解决。
6、确认SIM卡是否可以正常使用
如果在所有区域都收不到短信,建议您尝试换机、换卡测试,您可以取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题,建议您联系运营商处理。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
现象:有信息音提示,接收到后在屏幕上一闪就消失 解决方法:大多是下面的这2个 您可以看下是哪个问题(大多为问题1所述) 打开你的进程管理(必须需要两个软件 进程管理 和 文件动力/FileMan),看线程是不是有一个mssverexe的进程,把这个线
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