1、检查麦孔有无堵塞现象。直接将手机后盖拆下来查看,必须时进行灰尘的消理。
2、在通话时,拆卸后盖,或者堵住摄像头下方的小口(降噪麦克风),看是否有所改善。
3、在通话时,通过不断按“音量+”键来增大通话声音。
4、对手机进行“清除用户数据”操作,必要时卸载其它软件进行尝试。
5、使用带有麦克风的耳机进行通话。
6、也有可能是固件存在缺陷或受第三方软件影响时导致此类问题的发生,对此重新刷机,建议最好刷原生固件,再尝试解决问题。
苹果听筒声音小解决方法如下:
1、调大音量:首先我们可将音量吊调大,调节的方式有两种,一种是按音量+键直到最大。第二种是在设置-声音与触感-铃声与提醒中,将音量拉到最大。
2、清理听筒:其次我们需要查看一下听筒是不是出现了堵塞的情况,如果里面被油脂、汗液、胶水等等污垢堵住,声音就会小,可用棉签沾一些酒精,然后擦拭这些地方,清理掉这些异物声音就会恢复正常。
3、拆机清洁:如果用棉签和酒精也擦不掉污渍的话,就需要将手机拆开,然后将听筒位置的灰尘清理一下。
4、使用耳机:和使用耳机连接手机,这样声音一般会使用耳机模式而不会用听筒模式,可临时解决一下听筒声音不够大的问题,但不能完全解决。
5、辅助设置:打开苹果手机的设置选项,在“辅助功能”中找到“电话杂音消除”选项,将这个功能开启,如果依然觉得声音小,可将助听器的功能开启,一般声音就会稍大一些。
6、维修点检修:如果以上的方法都不好用,可能是听筒的硬件出现问题,这个时候就需要专业的人士来检查和维修,最好是拿到手机店里让师傅检查一下,然后找到问题后维修一下。
若使用vivo手机,听筒声音小可参考以下排除方法:
1、采用微缝听筒设计机型(如:X60/X50系列),听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果有贴第三方3D钢化膜,请您确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;
3、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
4、更换电话号码重新拨打试试;
5、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
6、查看手机听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上手机到 vivo客户服务中心 检测处理;
7、进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息,如果不是最新版本,建议升级体验;
8、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理, 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免白跑一趟。
手机听筒音量小可参考以下处理方法:
一、微缝听筒设计机型(如:X60/X50系列)
1、采用微缝听筒设计机型竖巧,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或行纤纯保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果您有贴第三方3D钢化膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;
注:
1、如果是贴膜胶水流入听筒,引导用户前往服务中心检测处理;
2、如果使用原装膜,可参考以下非微缝听筒设计机型的排查方法;
二、非微缝听筒设计机型听筒声音小的处理方法:
1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
2、更换联系人重新拨打通话试试;
3、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查档咐看。
4、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
5、查看听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理;
6、后台任务切换界面,上滑结束软件,然后重新打开软件;
7、若是只有一个软件出现,请备份软件数据后,可尝试卸载重新安装软件;
8、测试软件兼容性:在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案;
9、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
10、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议您进入设置--系统管理、更多设置--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何软件或文件,会还原所有的设置,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作,若有重要资料可提前备份好;
若以上方法未解决问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若使用的是vivo手机,通话时声音小可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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