若你是vip客户，可致电10018咨询客服经理办理升级4G套餐；若不是vip客户，可自行登陆联通网厅www10010com或手厅wap10010com，点击“升级4G"根据提示自助办理。如有疑问可致电客服热线或至当地营业厅咨询办理。
通常单卡无合约、无其他优惠捆绑的符合条件的联通号码可进行办理套餐变更业务。建议您可以先尝试通过自助渠道办理：
1、如2G、3G升级4G套餐，符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www10010com/
首页点击业务办理 ＞升级4G ＞升级4G套餐，选择您需要的4G套餐和套餐内容，点击变更即可，更改套餐次月1日生效。
2、温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如上述操作无法办理，具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
二、目前我司提供的资费套餐种类比较多，需根据您个人实际使用情况选择相应的套餐进行办理，您可登录联通网上营业厅首页的资费大全专区（http://iservice10010com/lt/database/charges/zfzqhtml），即可了解我司主要套餐的资费及具体内容。
如你是指联通2G/3G手机套餐升级4G，符合条件的可以通过联通网上营业厅或者手机营业厅客户端办理，
联通网上营业厅点击自助服务>业务办理>升级4G>升级4G套餐或者升级4G组合套餐；
手机营业厅：进入后点击服务>办理>升级4G，选择相应的4G套餐；
不能转4G情况：
1上网卡用户；
2集团成员用户；
3存在合约计划限制的用户；
4每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
5其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
6入网6个月及以上（部分省份要求，具体以当地政策为准）；
7存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因，仍无法办理可联系当地客服了解详情。
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