华为手机无法开关机怎么办？

请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动

可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。

温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机、MatePad Pro 108英寸 2021款、MatePad Pro 126英寸 2021款、MatePad 11，强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。

若是使用的vivo手机，出现手机无法关机的情况，可尝试将手机强制重启：

1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

2、2017年9月后上市的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

3、2017年9月以前上市的机型：长按“电源键”12秒以上；

若以上操作还是无法解决，请携带机器、购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

注：若执行查找设备锁定屏幕或丢失模式指令后，在帐号密码页面无法长按电源键关机，只能同时按住音量加键、音量减键和电源键强制关机。

如果您的手机使用过程中出现自动重启现象，请您按照以下方法排查解决：

1 请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4 检查是否设置定时开关机

建议您检查下是否开启了“定时开关机”功能（进入“设置”，搜索“定时开关机”），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6 尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试“恢复出厂设置”或系统修复

1，安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据（第三方通讯类应用需单独备份）后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

2，如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（第三方通讯类应用需单独备份），将手机“恢复出厂设置”后尝试。

3，如果“恢复出厂设置”无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法：

通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入系统恢复模式。 进入后（部分版本需先点击升级模式 > eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

部分手机开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

8 仍然无法解决？

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带购机凭证前往客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启，可能是手机硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2检查手机存储空间

如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。

3检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

5检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6 检查系统版本

（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

（2）非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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电源键失灵要彻底解决就只能送去检修。若暂时需要用，无法送去检修，可以通过一键锁屏和指纹识别来进行开关屏幕，只是无法关机。

工具：华为P40，Android 10。

步骤如下：

1、食指长按桌面空白处，即可打开桌面编辑页面。

2、进入桌面编辑页面后，点击底部的“窗口小工具”按钮。

3、在窗口小工具里面，翻回去，找到“一键锁屏”，将其拉入桌面，然后点击要关闭屏幕的图标。

4、然后设置屏幕。首先进入手机设置，找到“指纹”选项并点击。

5、点击指纹设置中顶部的“指纹管理”选项。

6、点击指纹管理，在密码框中输入锁屏密码。

7、然后就可以进入指纹管理，在顶部首先进行“解锁屏幕”检查。

8、如果以前设置过指纹，现在可以使用指纹解锁。如果没有设置，需要输入指纹。先点击“新建指纹”。

9、在屏幕上提示输入每一部分的手指按在移动指纹识别器，入境后分别可以在手指，“重命名”，然后单击“ok”完成条目，可以用手指来解锁手机屏幕（可以设置多个手指解锁，防止手指脱皮不能认证）。

如果华为手机循环显示"HUAWEI"字母而无法开机或关闭机器，可以尝试以下步骤来解决问题：

1 强制重启手机：按住手机的电源键和音量下键同时长按约10秒钟，直到手机震动并重新启动。这通常被称为硬重启或强制重启，可以帮助解决一些软件问题。

2 安全模式进入：如果重启后仍然出现问题，可以尝试进入安全模式。按住手机的电源键，并长按“关机”选项，直到出现“重启到安全模式”或类似的选项。选择该选项，进入安全模式。在安全模式下，仅加载系统核心应用程序，排除非系统应用程序引起的问题。如果手机可以在安全模式下正常运行，那么有可能是某个应用程序导致了问题。

3 进行软件更新：确保你的华为手机安装了最新的软件更新。前往手机设置，选择“系统”或“关于手机”，然后查找软件更新选项。

4 恢复出厂设置：如果以上方法都不起作用，可以尝试恢复出厂设置。这将清除手机上的所有数据，包括照片、应用程序和设置。在进行此操作之前，务必备份手机上的重要数据。打开手机设置，找到“恢复出厂设置”选项，按照提示进行操作。

如果非专业人士无法修复问题，建议到华为授权的售后中心或服务点寻求帮助，他们将能够更详细地检查并解决问题。