解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
1、长按音量上键+电源键7到10秒，手机进入刷机界面后，连接电脑。
2、将从官网下载的最新系统复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，再拔掉数据线。先不勾选“清除数据”，只勾选“系统更新”，按“开始”看看是否能够进入系统。
3、更新后如还是无法进入系统的，则需从头再操作一遍并勾选“清除数据”。
4、如果以上方法无法改善，建议您将机器送修检测的。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。
目前智能手机和电脑一样，软件和软件或者软件和系统出现兼容性问题时可能导致机器重启或者死机。
解决办法：
1、将第三方软件更新到最新稳定版本，建议在魅族应用中心下载。
2、如出现频繁的死机重启的，无法更新应用可备份下资料，进行清除数据及固件升级处理。
3、刷机后，仍无法解决可到维修点检测或咨询客服及时送修处理。
可点击官网服务支持选择寄送/上门快修服务；还可到魅族体验中心检测；无法通过以上渠道处理，请选择专卖店送修。
官网服务支持：http://servicemeizucom/indexhtml；
体验中心：http://servicemeizucom/experiencehtml；
专卖店：http://retailmeizucom/indexhtml。
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