1、检查是否误触电源键和音量键
检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
2、检查设置
检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、检查手机是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议备份好数据,卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。
进入安全模式:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。
退出安全模式 :
“安全模式”是Android原生系统功能,进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1)、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2)、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
重启设备后仍然进入“安全模式”,可以按以下方法进行排查:
1)、确认开机过程中是否误触音量“-”键;
2)、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。
5、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
6、升级系统版本
检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
注:若开启了系统自动升级,系统升级过程中会自动重启手机。
7、修复系统
进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装,连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。
注:由于系统升级包较大,下载时间较长,建议连接充电器,保持电量充足。
进入Recovery模式的方法:
①、折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入。
②、2017年9月以后上市的设备:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY”,按电源键确认进入 。
③、NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量加键,进入FASTBOOT模式,按音量键选择“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入。
④、2017年9月以前上市的机型:关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟,进入RECOVERY模式。
8、服务中心检测
若以上方法没有帮助到,建议前往附近的服务中心获取帮助。
如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
方法一1、长按电源键大约9秒钟将手机强制关机;2、同时长按电源键和音量上键,震动后松手,进入REC模式,勾选清除所有数据,然后点击右下角的开始即可。方法二携带手机、发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
魅族 MX2手机经常自动关机或重启操作如下:
同步好数据之后关机
同时长按电源键+音量加键,按照提示清除数据。
在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察是否可以恢复正常。
智能手机和电脑一样,死机,重启或无法开机的原因很多,大致可以分为软件和硬件两类。
可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
可能是电池进入了休眠,所以会出现不能开机,不能正常充电的情况,可以通过连接电脑充电或使用手机充电器充电解决。
可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用,但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
极少的机器可能是因为硬件出现问题,可以前往您附近的专卖店检测一下。
您好,建议您这边尝试以下操作,感谢。
1可以选择关机重启关机;
2备份好手机资料,进行重新刷新固件处理;
3可以拿到附近的魅族授权维修中心进行检测判定故障问题。
魅族手机重启的解决办法:1、前往魅族官网下载最新版固件;2、在关机状态下,长按电源键以及音量加键,手机震动后松手;3、此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,将固件复制到存储盘里,点击升级就可以正常使用了。
开关机和重启有可能有这些原因:
1、系统与硬件冲突,
2、中了病毒
3、下载的东西与系统冲突不兼容
解决方法:
1、按住home键和关机键不松,强行关机,
2、关机后先备份手机资料
3、官网下载最近系统和固件对手机进行升级
4、如果还不行,建议到魅族售后进行修理
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