您好!
系统升级到最新版本是对手机的兼容性、稳定性进行进一步的优化,修复了各位机友反馈的问题。如果您的手机使用相对稳定的话是可以不升级的哦。您可以通过查看升级日志了解升级内容。手机自助升级有两种方式:
1、您可以通过手机在线升级:进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
2、使用vivo助手升级:vivo助手下载地址http://zsvivocomcn/downloadphp在电脑上下载该程序并安装好后,打开vivo助手,手机连接电脑,工具检测到手机后,会访问服务器,当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字,点击该按钮,按提示升级即可。
vivo手机更新系统时出现卡顿可尝试按照以下方式解决:
建议在更新系统界面中等待一段时间看看
可以尝试长按电源键30秒进行强制重启试试
进入手机界面之后,可以在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器与系统升级清除数据试试
清除数据之后,可以尝试更换其他的WiFi网络或者数据网络重新下载升级包进行升级看看
若无法进入手机桌面的话,建议同时按住电源键与音量加键,进入recovery模式中选择清除数据选项,进行清除数据是会将手机中的重要数据数据进行清理的,还请谨慎操作
建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
清除系统升级具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置界面中找到更多设置
3、在更多设置中找到应用程序
4、进入应用程序中选择全部选项
5、在全部中找到系统升级、下载管理器清除数据试试
查询售后地址具体步骤如下:
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址,进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务界面找到服务中心,全部
4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可
系统升级后刚开始使用时,手机中的各种应用和系统资源会有一系列优化处理的过程,此时手机负载较高,需要消耗一定的开机时间,未优化完成时使用部分应用可能会出现卡顿情况,建议按照平常的方式使用手机,一段时间(1-3天左右)后再使用观察。
vivo手机更新系统是对手机有好处的。升级手机系统会改善系统的兼容性,增强系统的稳定性,修复一些已知的bug,有时还伴随一些新功能的推送。
vivo手机升级方法:进入手机设置-系统升级中检测版本,若手机有新系统提示更新,在系统升级界面点击“下载并安装”,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启进入升级模式。耐心等待手机自动升级成功即可。
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