“安全模式”是Android原生系统功能,该模式下只加载系统必要程序,系统之外的第三方软件会被禁用(应用图标显示灰色),以避免第三方软件造成的问题。进入手机安全模式可以检测系统基本功能是否正常,排查并卸载影响系统安全和不稳定的第三方应用。
附图:手机安全模式界面:
退出方法:重启设备即可退出。
具体方法:长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备。若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
备注:重启设备后仍然进入“安全模式”,可以按以下方法进行排查:
①确认开机过程中是否误触音量“-”键;
②确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,建议携带设备前往 vivo客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
当手机偶尔跳出安全模式的时候,您只需重启手机,等手机自动开机就可以恢复正常了~
重启手机的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:https://bbsvivocomcn/thread-6113512-1-1html。
当手机偶尔跳出安全模式的时候,只需强制重启手机,等手机自动开机就可以恢复正常了~
强制重启手机的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
具体机型强制重启操作方法点击链接查看:https://bbsvivocomcn/thread-6113512-1-1html;
若还是无法关闭,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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