手机突然黑屏了我比您还着急,跟着我的指导,咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
这款手机是没有重启的选项设计的,可以先长按电源键关机后,再长按电源键开机。
oppoA59的特性:
1、第一步看外形,先从外形方面说起。
设计方面,OPPO A59的55英寸大屏幕如一整块白玉精雕而成,锆宝石按键镶嵌其上;大R角设计让它握起来如鹅卵石般温润贴合。金属后盖搭配精细锆砂,两条纤细生辉的流光边游走其上。
2、第二步看拍照效果,说说拍照方面,现在大多数人们都比较关注手机的拍照方面。
前置800万(大像素)+后置1300万像素摄像头。
OPPO A59配备了前置800万像素摄像头,拥有全新美颜40
OPPO A59虽然定位大众级市场,但其在拍照功能方面则依然强大,搭载了800万像素前置摄像头,像素单位达到14μm大尺寸,拥有更强的感光能力。同时,OPPO A59搭配全新升级美颜40,自拍真实自然。
OPPO A59搭载1300万像素后置摄像头,支持PDAF相位对焦和“超清画质”。
OPPO A59采用1300万像素高感光堆栈式传感器,支持PDAF相位对焦,做到急速抓拍不错过每一个精彩瞬间。OPPO A59继承了OPPO中高端产品特有的“超清画质”功能,可以拍摄5000万像素的“超清”照片。
3、第三步看性能,看看OPPO A59的性能方面是否足够日常使用。
OPPO A59配备了八核处理器、3GB RAM和32GB ROM
OPPO A搭载了MT6750 15GHz八核64位处理器、3GB RAM和32GB ROM,支持最大128GB microSD卡扩展,手机硬件水准较高,系统流畅无压力。
4、第四部,看续航。外观、拍照、性能说完之后,可能剩下的大家就比较关心续航了吧。
OPPO A59配备而来3075mAh电池。
手机配备了3075mAh大电池,正常使用长达14小时,真正做到早上满电出门,下班依然有电,差旅途中满满安全感。
5、OPPO A59支持双卡双待全网通20,可以选择两张卡中的任意一张使用4G网络,同时支持4G+网络和VoLTE技术,网络更快速,通话更清晰。
配备了55英寸高清显示屏,拥有Real原声技术,搭配大音腔、超薄型五磁路扬声器以及智能功放,做到了声色俱佳,带来视听好享受。
搭载全新ColorOS 30,它拥有赏心悦目的秩序美,富有层次的桌面图标,一用就会的交互操作,以及更快、更稳、更省电的性能,让用户的体验全新升级。
同时,无需佩戴其他设备,用户使用A59就可以实时记录日常活动步数,与好友互动分享,PK晒步数。
这种情况下是卡在了开机logo,建议楼主可以将手机一直按住电源键强制重启,如果可以正常进入系统,那么应该没有什么太大问题,如果还是不能进入还是卡在这个地方,那么有可能是系统问题了。这种情况需要双清手机或者刷机解决了。
手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
手机重启和开关机的操作方法:1、ColorOS 70-112系统版本:(1)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向上滑动,即可重启手机。
(2)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向下滑动,即可关闭手机电源。
2、ColorOS 113及以上系统版本:(1)长按手机电源键3秒以上,点击“重启”图标,即可重启手机。
(2)长按手机电源键3秒以上,点击“关机”图标,即可关闭手机电源。
温馨提示:若长按电源键后,手机弹出开启Breeno语音/小布助手提示,可选择不开启,之后长按电源键将不会出现该提示。
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