触摸屏失灵的原因及解决方法：
2、手机与非自带软件兼容性问题，建议卸载重装后进行尝试；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
5、手机屏幕潮湿或有液体，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后触摸操作；
6、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏，进入其他应用界面在此位置操作，如统一出现则为屏幕问题，反之则为应用异常。
若以上方法均未能解决您的问题，建议您备份手机资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
测试教程：
1、首先要做的是打开拨号也就是电话，然后在拨号界面输入
2、选择屏组件测试即可测试屏幕是否有问题
3、在屏幕呈现出彩色的时候，我们可以清除的看到手机屏幕有没有坏点
手机屏幕色彩的呈现也是非常重要的，在这里可以看到手机屏幕有没有颜色不对的问题，最后一步是手机自己测试完成的。
屏幕所属现代词，指的是电视或雷达接收机或类似仪器显示影像或图样的面板。屏幕，也称显示屏，是用于显示图像及色彩的电器。荧幕尺寸依荧幕对角线计算，通常以英寸（inch）作单位，现时一般主流尺寸有17"、19"、21"、22"、24、27"等，指荧幕对角的长度。常用的显示屏又有标屏（窄屏）与宽屏，标屏宽高比为4:3（还有少量比例为5:4），宽屏宽高比为16:10或16:9。在对角线长度一定的情况下，宽高比值越接近1，实际面积越大。宽屏比较符合人眼视野区域形状。
基本信息：
中文名：屏幕
英文名：screen
别称：显示屏
拼音：píng mù
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