OPPOr11连接WiFi信号差不稳定容易断，且网速很慢图片都加载不出来，根本上不了网

OPPOr11连接WiFi信号差不稳定容易断，且网速很慢都加载不出来，根本上不了网，同一个WiFi下，其他手机信号很好网速也快一切正常，可唯独我的OPPO信号差不稳定不能上网（网速极慢）建议更换WIFI网络对比观察，如果连接所有WIFI网络信号都比较差，而且网速较慢，建议备份手机中的重要数据文件后，携带手机前往当地客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

需要开启OPPO手机的4G网络设置，具体流程如下：

1、以OPPO R11手机为例，解锁手机屏幕，找到桌面上的“设置”选项，打开进入下一步。

2、进入设置页面，找到“移动网络”选项，打开进入下一步。

3、进入移动网络页面，找到“首选网络类型”选项，打开进入下一步。

4、在新弹出首选网络类型选项页面，选择上方的“4G”选项。

5、最后，点击“确定”选项，即可使oppo手机切换到4G网络模式。

手机通话中断的原因：

1、手机处于信号盲区；

2、所处环境存在干扰物；

3、越区切换失败导致的掉线。

若手机出现此故障，建议可按照以下方法操作：

1、更换时间地点联系人进行尝试；

2、手机开启飞行模式再关闭，重新搜索信号。

手机无法使用WiFi网络

• 输入正确的WiFi密码，重新连接；

• 确认WiFi信号是否稳定，可连接其他WiFi使用；

• 确认路由器是否设置MAC地址或IP地址过滤权限等，联系路由器管理员处理；

• 分别重启手机和路由器；

• 若其他设备无法连接路由器，可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置正确；

手机无法使用数据流量上网

• 确保SIM卡开通了上网功能且话费充足；

• 确保数据网络开关打开，并尝试重启手机；

• 查看手机信号是否稳定，可更换环境使用数据流量；

• 关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；

• 设置允许软件使用数据网络权限；

• 更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良；

若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

手机上网慢，建议参考以下方法排查：

针对数据网络；

1、2G卡比3G、4G卡网速慢，建议使用4G对比。

2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良，导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰，数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上，建议更换环境观察；

针对WiFi网络；

1、连接公共的WiFi，获得的网速资源较少，上网速度降低，建议更换WiFi尝试；

2、WiFi信号弱或宽带网速不高，建议更换WiFi设备对比；

若无法解决，请备份手机资料（电话号码、短信、照片等）候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。