如果您使用的是联通号码,出现此情况有以下原因:
1、号码未开通4G功能;
2、所在位置无4G网络,会自动切换到3G网络;
3、手机设置只使用3G网络;
如您是想使用联通卡的4G功能,需注意以下事项:
1、联通4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE,只要手机支持以上任一种联通制式,即可使用联通卡4G网络;
2、手机支持的情况下,进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G,并选择联通卡所在的卡槽,使用联通4G需同时具备以下条件,才可使用LTE(4G)网络功能。网络:开通4G网络,且网络侧对4G客户开通LTE功能;必须持有USIM卡终端;4G终端已经打开TDD及FDD功能;手机制式和版本情况需联系手机厂家详细咨询一下。
3、联通4G网络向下兼容,若所在位置无4G网络或4G网络弱时,会自动切换到3G网络使用。
手机设置3G网络步骤:
1、打开MIUI系统设置应用界面,点击页面中的“双卡和移动网络”设置项;
2、接下来,在打开的页面中,点击进入设置上网功能的手机卡;
3、接下来,在打开的页面中,点击“网络类型选择”设置项;
4、最后,在网络类型选择页面中,点击“3G网络优先”设置项即可。如果在设置之后,仍然无法获取到3G网络信号,说明是附近的基站没有覆盖3G网络信号或者3G网络信号差,与手机本身的设置是没有关系的。
不能注册到4G网络:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G;
2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡--开启 VoLTE高清通话,部分机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
9、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
一、手机设置问题
由于我们的手机设置成3g模式了,导致手机的信号变成了3g网络。
二、当地的4g网络信号问题
由于当地的4g网络信号不好,覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。
科学原理:
4G使用的是USIM卡。USIMUniversal Subscriber Identity Module(全球用户识别卡)的缩写,可以理解为升级版的SIM。
和SIM卡相比,USIM卡在安全性方面对算法进行了升级,增加了卡对网络的认证功能,这种双向认证可以有效防止黑客对卡片的攻击。
苹果6突然没有4G信号的解决方法如下:
1、首先,在手机的桌面上找到设置图标,点击它,进入设置界面:
2、然后,点开“设置”,找到“蜂窝移动网络”点击它进入:
3、之后,点开“蜂窝移动网络”后会发现手机信号出现为3G:
4、然后,在界面中找到启动4G选项,点击它:
5、最后,在出现的选项中,选择语音和数据选项。此时可以看到,手机的网络已经从3G变成4G了。到此,苹果手机突然没有4G信号的问题就解决了:
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