求教：荣耀7用原厂快充充电器充不进去电是怎个情况

无法充电分两种情况：

一、手机连接充电器无任何反应

1建议用标配充电器给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先清理手机及充电器数据线接口，换其他手机正常充电的充电器尝试。

2手机长时间不用，或低电量关机后未及时充电，可能是出现电池馈电，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

3如更换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线故障，建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。

4 如果以上操作后还是没反应，建议先备份数据资料，带手机和购机发票到网点检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。

1避免边充电边使用手机，看在不用手机时手机充电是否正常。

2建议用标配充电器充电，不用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

3如果用标配充电器在手机开机时充电，电量不增加。可先将手机关机充电，如果关机充电正常，可能是软件引起的耗电快，建议先备份数据资料，将系统升级到最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者备份数据后将手机恢复出厂。

4如用标配充电器关机充电仍不正常，可能是充电器故障，建议更换充电器。

如果经过以上操作后仍然无法解决，请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。

一：确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或者损坏。可以通过连接其他手机确认：如果其他产品不能充电的话，有可能是数据线、充电器、插座接触不良或者损坏造成的，建议重新插拔或者更换后尝试的。

二：如果其他产品可以充电的话：建议多尝试几次，如果手机插充电线始终没有任何反应（如出现充电图标，指示灯亮起），可能是充电接口的故障，建议携带购机发票前往售后服务点检修的。

如果有反应，建议可以尝试进行以下步骤：

1，要确认是否可以开机的：如果可以开机的话，要确认充电的方式是不是正确的，如果使用的是标配充电器数据线的话，需要检查手机温度是否过高的。如果是，是因为华为手机有特有的过热保护设计的，当手机温度较高的时候，是会停止充电功能的，等待手机冷却后重新尝试充电的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。

2，如果使用的是非标配充电器或者数据线的话，可以更换标配的充电器数据线，然后尝试是否可以正常充电的。如果可以的话，建议使用标配充电器和数据线进行尝试的，使用非原装充电器数据线的话，不能保证手机可以正常充电的，而且不能保证非原装充电器充电安全的。

3，如果是通过电脑USB口充电的话，确认是否采用的是标配充电数据线。如果采用的是标配充电数据线的话，要确认是不是使用的台式机。是的话，可能由于电脑USB接口供电不足导致饿，建议将手机数据线连接到电脑主机后置的USB接口的。

4，如果使用的是移动电源充电的话，要确认是否采用的标配充电数据线的。如果是，要检查移动电源输出电流大小是否与手机原装充电器一致的。如果不一致的话，因为移动电源输出电流大小和原装充电器不一致的，可能是会导致充电不正常。建议直接通过标配充电器连接电源充电的。

快充是需要9V2A的充电器才可以的，如要是5V2A的是不显示快充的。

如果您升级之后不显示了，是因为40在电池位置有一个闪电的标志。

先确认一下你的手机充电器是不是快充的，还有就是手机过热时会有保护，自动切换成标准充电的。

一、手机连接充电器无任何反应

1如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先清理手机及充电器数据线接口，换其他手机正常充电的充电器尝试。

2手机长时间不用，或低电量关机后未及时充电，可能是出现电池馈电，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

3如更换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线故障，建议带无法充电的充电器和数据线购机发票到网点检修。

4 如果以上操作后还是没反应，建议先备份数据资料，带手机和购机发票到网点检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定。

1避免边充电边使用手机，看在不用手机时手机充电是否正常。

2不使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。

3如果用标配充电器在手机开机时充电，电量不增加。可先将手机关机充电，如果关机充电正常，可能是软件引起的耗电快，建议先备份数据资料，将系统升级到最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者备份数据后将手机恢复出厂。

4如用标配充电器关机充电仍不正常，可能是充电器故障，建议更换充电器。

如果经过以上操作后仍然无法解决，请提前备份好数据并带购机发票到售后服务点检修。