若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
如果手机开不了机,一般先进入recovery里双清一下(恢复出厂设置和清空缓存),如果双清之后还是不行的话,就只能采用线刷的方式来救砖了。
一:三星 note4刷机前的准备工作:
1:确认你的手机能和电脑用数据线正常的连接,这个是必须的
2:电脑上一定要安装的有三星 note4的驱动
3:下载rom刷机包,三星 note4下载下来进行解压,如果解压出来直接是tar或md5格式的就不用再解压了
4:下载刷机工具包odin,这个工具包下载下来放到电脑上解压
二:三星 note4开始刷机操作:
1:手机先完全的关机,然后同时按住手机的音量下键 + HOME键 + 电源键,等待3秒,
2:然后再按音量上键,进入界面为绿色机器人,此为刷机模式
3:把上面下载下来的odin工具包解压出来,解压出来之后有一个文件夹,点击进入会看到多个版本的odin,并且都是exe格式的,选择最新版的odin工具双击打开就行了。
4:打开odin软件之后软件会自动识别你的手机,识别成功后会在ID:COM处显示蓝色的(表示手机连接成功了,如果没有显示蓝色的,说明没有有连接好),然后勾选AP,选择上面下载并解压出来的md5格式的rom包。
5:一切都选好之后,点击start开始刷入
6:刷完之后,上面会显示PASS字样就表示刷入成功了。
7:手机重启,第一次开机可能会很慢,情耐心等待
8:至此线刷完毕
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
可进行以下操作:
1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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