我的三星s8别人给我打电话 有时不知道碰到哪里铃声不响

建议进行以下步骤排查及处理：

1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。

3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。

4重启手机。

5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

若S8手机来电时没有来电铃声，三星S8手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。

2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。

3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。

4重启手机。

5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。

6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星手机设置手机铃声方法可以参考：

方法①：将歌曲放在文件管理>Ringtones文件夹中，再设置即可

方法②：设定>声音>语音通话铃声/语音通话铃声>添加>选择歌曲（可直接选择存储的歌曲）>完成

方法③：应用程序>音乐播放器>按住要设置的歌曲>设定为>语音通话铃声/语音通话铃声/来电铃声（指定某个联系人来电铃声）

手机设置短信铃声方法如下：

1信息-左下角菜单键-设定-(更多)-选择铃声/声音。

2若需自定义短信铃声，建议您操作：在SD卡（手机内存或存储卡都可）中新建文件夹notifications（若已存在notifications文件夹，直接使用即可），把歌曲放到这个文件夹中，设置路径：信息-菜单键-设定-选择铃声/声音。

三星S8需要设置自定义信息铃声，建议您在SD卡根目录下新建文件夹Notifications，把歌曲放到这个文件夹中，进入短信中-菜单键-设置-选择铃声即可，此短信为统一铃声，无法单独设置不同联系人特定短信铃声。

如果想给家人或朋友设定专属他们的来电铃声，通过不同的铃声分辨来电号码，请按以下方法设定专属铃声：

在待机页面下，点击应用程序-点击音乐-选择一首您喜欢的歌曲，长按此歌曲名不松手-点击设定为-(选择从头开始或自动建议)-然后点击来电铃声，再按确定，选择您想要设置专属铃声的号码即可。

注：来电铃声只限于设置手机中存储的联系人，如果您的联系人存在SIM卡中，请先将联系人导入手机中，再进行上述操作。