您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
2关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
3如能进行操作,则请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidaobaiducom/c/samsung
你的电脑是台式机吗?如果插的是前面的USB口,就换到机箱后面的USB口上,有时候前面的插口不是太好使,换到后面就行了,当然是线没问题的前提下,现在的手机要在手机上确认打开USB连接电脑才行的。(像接触不好什么的问题,你的是新买的问题不大)
如果您的三星S7500型号手机需要升级更新固件,请按以下步骤操做:1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。此方式升级固件注意事项:1)手机需设置为当前时间2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4)网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。2Kies方式升级:在电脑中安装Kies软件,安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助升级。
首先电脑里最好安装360卫士,数据线联结电脑前(注意是联结前)先打开手机的设置——应用程序——开发——USB调试(勾一下显示是绿色的)——保持唤醒(勾一下),然后联接电脑,一般电脑会提求联接手机,如果没有就打开360软件管家,打开 手机必备,再点安桌系统,然后提示联结
一、三星S7500刷机前准备
1、下载Odin Multi Downloader刷机软件
2、下载豌豆荚手机精灵或91手机助手(可以搜索手机驱动并自动下载)
3、下载Cooper_v10ops
4、三星S7500刷机前
a、先刷root,未刷的可移步:三星S7500获取ROOT权限详细教程
b、刷完ROOT后接着刷Recovery
二、三星S7500刷机教程步骤:
1、手机关机,按上下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES
3、再次用音量键选择wipe cache partition
4、同样操作选择Reboot system now 重启,这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机,按下音量键+HOME键+开机键 )
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注:写入系统时候请勿碰任何东西) 6、当显示蓝色PASS后,就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕
最后三星S7500刷机成功咯!
附件下载及详见(bbsgfancom/android-5701077-1-1html)
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