vivo手机屏幕老化检测

可携带手机、保修卡前往服务中心进行检测，可以通过此链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

vivo IQoo手机进入屏幕测试方法如下：

1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设置”图标，点击进入新的操作界面。

2、然后，进入到设置的操作界面后，找到“辅助功能”选项，点击打开。

3、进入到设置的操作界面后，找到“开发者选项”选项，点击进入“开发者选项”的操作界面。

4、点击“距离传感器校准”。

6、在弹出的窗口点击“校准”即可。

vivo智能手机没有测试屏幕的代码。如果手机屏幕出现异常，可携带手机前往当地的售后服务中心检测维修。

售后服务中心查询方法：访问vivo官方网站--服务网点查询--选择所在地区

具体查询步骤：

1、访问vivo官方网站，点击服务网点查询

2、选择所在地区，可查看到售后地址等信息

vivo手机的屏幕是自动校准的，不需要手动校准。

若屏幕出现不灵敏的情况，可参考以下处理方法：

步骤1、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

步骤2、结束后台软件

请您结束后台所有软件，再重新运行软件，查看是否恢复使用。

步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏？如果单个软件在该区域触摸不灵敏，则是软件原因。

备注：

1、单个软件触摸不灵敏，属于软件原因，可以抓触屏异常Log建反馈单；

2、如果是所有软件在相同位置触摸不灵敏，则可能是屏幕原因，如果未贴膜或者使用的原装膜，可送修服务中心处理；

步骤4、排查屏幕和手指情况

请您查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍？如有，可以尝试清理液体或污渍后查看。

镜头清理方法：使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭（请勿使用手指擦拭）

步骤5、排查贴膜

请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜？非原装贴膜未经过兼容性测试，可能会影响到触屏效果。建议您将贴膜去除后查看是否恢复使用。

步骤6、重启手机

请您重启手机查看是否恢复使用。

步骤7、重置手机--还原所有设置

可能是系统配置信息异常引起的故障，建议您重置手机查看。操作方法：可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。

暂无相关方法，若触屏不灵敏，建议可参考以下方法：

1、如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

3、如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

建议不要使用代码操作手机，若手机显示屏触摸异常，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

也可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

一般情况下，手机可以正常使用，就代表手机硬件是没有问题的。如果不放心，可以前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。