进入手机设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--选择对应软件--允许后台高耗电;
若没有相关功能选项,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
点击设置,再点击状态栏与通知,把显示电量百分比打开,手机右上角就会显示出百分比的电量。
点击设置
点击状态栏与通知
打开显示电量百分比
右上角就会显示百分比电量了
耗电情况主要和手机运行状态(使用场景)有关。电流就像水流,水龙头开的越大并且开的时间越长,消耗的水量更多,同理,手机运行的软件耗电量越大,或者多个软件在后台耗电,运行时间越长消耗的电量更多,比如玩游戏、看视频或直播、视频通话场景就比文字聊天、看小说场景的耗电量更大。另外电池经过很长时间使用后活性会降低,容量有所衰减,建议前往vivo客户服务中心检测更换电池。
电量消耗较快的主要因素:
1、玩大型游戏、看视频和直播等持续使用手机的场景,手机所有功能模块同时工作;
2、后台运行大量的程序;
3、屏幕亮度越高,手机音量越大会消耗更多电量;
4、屏幕支持高刷新率的机型,开启高刷新率会适当增加耗电,如果软件自身支持高清画质、高帧率,比如游戏类软件,开启后会增加耗电;
5、开启手机个人热点、数据网络、蓝牙、WiFi、GPS、NFC等功能会增加耗电;
6、运营商信号覆盖较差的区域,手机会频繁搜索网络,耗电量会增加;
7、使用5G网络比4G网络功耗大,5G网速快,手机的数据处理能力和处理量更复杂;
8、频繁接受消息通知,屏幕反复亮屏;
9、频繁使用相机拍照,或录像时间过久。
降低电量消耗,建议操作以下方法:
1、玩游戏、看视频和直播时,适当调低屏幕亮度和音量;
2、调整软件设置,适当降低画质及帧率,屏幕高刷新率机型,可设置为普通刷新率减少耗电;
3、清理后台不必要的程序,平常可以多使用“一键加速”功能;
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时,可以关闭功能减少耗电;
5、进入设置 > 电池,根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
6、若上诉方法未改善,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若是指的查询电池实际容量,可以进入设置--电池--更多设置,在顶部可查看电池实际最大容量。
目前支持查看电池实际容量的机型有:
vivo:S17系列、X Fold2、S16、S16 Pro、X90、X90 Pro、X90 Pro+、X Fold+、X80、X80 Pro骁龙版、X80 Pro天玑版、X Fold、X Note、S15、S15 Pro;
iQOO:iQOO Neo8、iQOO Neo8 Pro、iQOO Z7、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11、iQOO 11 Pro、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO Neo6、iQOO Neo6 SE、iQOO 9、iQOO 9 Pro、iQOO Neo5s、iQOO 8、iQOO 8 Pro、iQOO 7、iQOO Neo5
注:若以上支持机型无法查看电池实际容量,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
设备的锂离子电池属于损耗品,随着充放电循环次数的增加,电池的性能逐步衰减,电池容量会减少,这是电池的化学特性所决定的。当锂离子电池容量衰减到原始容量的80%时,此时充放电循环次数一般是500次左右,具体情况依产品而异。当循环次数越来越多时,电池容量逐渐减少,电池充满电后就会表现出不耐用的现象。
当电池最大容量低于80%时,会严重影响电池的续航,建议到vivo客户服务中心检测确认是否需要更换电池。
注:1次100%充放电算一次循环
目前不支持手机电池实际容量功能的机型,若需检测电池的使用状态,可以携带手机前往vivo客户服务中心检测;vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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