其中99元档位包含绝大多数畅享、麦芒、以及荣耀在分家之前的机型，大部分属于中低端手机或者入门机型；129元档包含Mate系列、P系列、Nova系列中高端手机，以及部分荣耀在分家之前的中高端手机；359元档只有MateXS、MateX两款设备型产品，不包含MateX2系列。
华为的更换电池服务为一口价，需要加上维修配件价和人工服务，官网没有标注具体收费标准，需要不同机型用户前往线下门店自行咨询。
手机电池保养常识：
1电池的充电时间无须过长，充满即可以取下。
2最好只用购机时厂家原配的充电器。
3电池的触点不与金属或带油污配件接触，注意防潮。
4电池切勿浸在水中或扔于火中。
5电池切勿放于低温或高温物件旁边，如冰箱和炉子。
6处理电池时，请使用特殊设施。
7如需换电池，请只用同规格的电池类型。
8电池使用寿命是按充放周期来计算的。
建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 下拉页面 > 服务店查询 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
手机充电异常一般有两种情况：
一、手机连接充电器无任何反应
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
下面针对两种情况提供解决方案：
一、手机连接充电器无任何反应
（1）确认使用标配充电器给手机充电，充电过程中提示灯不亮或者没有充电标志，可以清理一下手机和数据线接口处，再次进行尝试，还是不行，可以更换其他能正常使用充电器进行充电，确认是否是充电器问题，如果是，更换充电器即可。
（2）当手机长时间未使用，或低电量关机后没有充电的情况，则可能是出现电池亏电的情况，这时候需要充电一段时间（30分钟左右）再确认手机是否有反应。
（3）通过上面测试，手机仍然无法充电，携带保修凭证去售后服务中心进行维修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
这种情况一般是手机处于高耗电状态，充电量于耗电量抵消了，或者是使用电脑USB充电，由于电流过小，导致充电很慢，甚至充电量小于耗电量，从而电量反而下降。
（1）停止使用手机，观察充电是否正常。
（2）使用标配充电器充电，观察充电是否正常。
（3）使用标配充电器在开机状态充电时，电量不增加。有可能是手机存在大功耗应用运行，先关机，观察是否能正常充电。如果正常，停止该应用的运行再继续充电。
华为手机更换电池的方法如下：
工具／原料：华为手机荣耀Play4T Pro、Android版本10、本地设置。
1、打开服务app。
2、点击服务，然后点击“快捷服务”下面的备件价格。
3、可以看到当前手机更换电池的价格；下滑页面，查看详细说明。
4、可以看到当前的价格是包含人工费的；点击我要维修。
5、选择维修方式，例如点击服务店。
6、选择合适的服务店，然后点击预约选择维修时间即可。
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