您好!建议你先重启手机试试。还有就是你手机充多久了还是一直显示百分之99?如果你是重启后充还是那样建议你联系购买的店铺进行协商看看是换还是退不然就找当地售后检测下是不是机子或者电池问题
或者就是关机充电试试还会不会。希望你可以采纳,祝愉快!
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