出现这种情况可能是系统故障造成的,可以在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统,如果没有解决的话,可以联系售后检修。
Hi!
你好,请尝试长按电源键12秒进行强制重启,如果手机没有ROOT经常死机,可能是软件冲突造成的,建议备备份个人数据, 恢复出厂设置试一下。或者在系统ROM下载链接下载最新版SD卡刷包升级到最新版本系统
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
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