若手机电池损坏/老化,为了可以恢复开机并能正常使用,建议您携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心检测。
保修范围内,经OPPO客户服务中心检测确认后可以免费更换电池。
本回答适用于OPPO所有机型。
A37使用2630mAh的聚合物锂电池、不可拆卸。
若手机电池损坏,为了可以恢复开机并能正常使用,建议你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心检测。保修范围内,经OPPO客户服务中心检测确认后可以免费更换电池。
相关三包政策一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为您免费保修。
在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。
1主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修 180 天,主机其他部件保修 90 天;
2仅主板更换维修时,主板保修 180 天,显示屏不承诺保修,除主板和显示屏之外的其他部件保修 90 天;
3仅显示屏更换维修时,显示屏保修 180 天,主板不承诺保修,除显示屏和主板之外的其他部件保修90天;
4)主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修 90 天,其余部件均不保修;
OPPOA37是一体机,更换电池建议你携带机子前往当地售后服务中心更换,手机维修店一般不是原装正品~
手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、 GPS定位 、蓝牙等功能后导致耗电较快,建议不使用手机时尽量关闭WiFi、 GPS定位 、蓝牙等功能等~
A37使用2630mAh的聚合物锂电池、不可拆卸。
若手机电池损坏,为了可以恢复开机并能正常使用,建议你携带好购机发票、保修卡和手机到当地OPPO服务中心检测。保修范围内,经OPPO客户服务中心检测确认后可以免费更换电池。
相关三包政策一年保修
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为您免费保修。
在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。
1主板、显示屏同时更换维修时,主板和显示屏保修 180 天,主机其他部件保修 90 天;
2仅主板更换维修时,主板保修 180 天,显示屏不承诺保修,除主板和显示屏之外的其他部件保修 90 天;
3仅显示屏更换维修时,显示屏保修 180 天,主板不承诺保修,除显示屏和主板之外的其他部件保修90天;
4)主板和显示屏均不更换维修时,仅针对更换的部件保修 90 天,其余部件均不保修;
若手机电池耗电快,建议你按照以下方法尝试:
1、手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS定位、蓝牙等功能后导致耗电较快,建议不使用手机时尽量关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能;
2、使用非手机自带软件后开始快速发热耗电,一般存在软件的兼容性问题,遇到此类问题请卸载观察,如无法确定哪些软件导致,建议备份手机资料后恢复出厂设置处理(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
3、对手机进行如ROOT破解权限或刷入非OPPO手机系统固件包,破解手机自带系统行为而导致耗电快速,建议重刷系统;
4、电池使用时间久,电池活性降低,建议前往客户服务中心检测及更换电池。
另外低温环境下,电池容量会降低,从而体现出耗电快的现象。若环境温度正常的条件下进行上述操作后,问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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