华为手机手绘图案锁解不开了怎么办

华为手机手绘图案锁解不开了怎么办,第1张

手机关机后按住音量键上+电源键开机  开机有个机器人的图像,按home键进入recovery模式,选择wipe data/factory reset 按菜单键,恢复出厂设置,然后选择reboot aystem now,按菜单键重新启动即可。

如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:

1 确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。

如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:

(1)手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

(2)通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);

(3)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。

(4)恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:

一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。

二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。

提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。

三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。

四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:

1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。

EMUI 10X/110 :关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

1

华为手机背后有个指纹解锁槽,将手指指纹放到指纹解锁槽里,不用密码也能解锁手机。

2

华为手机还有个人脸识别解锁功能,将手机屏幕对着你的脸,手机不用密码也能解锁。

3

还有一种解锁方法是画图解锁,在手机屏幕上,画出解锁解锁图案,就可以解锁了,不需要密码。

4

如果以上解锁方法你都没有设置,只设置了密码解锁,那就只能清空用户数据来解锁了,同时按下“开机键+音量+键”进入Recovery模式。然后点击清空用户数据,手机进入重启过程。待手机重启后,手机的密码将被清除,重新设置密码就可以了。

华为手机的解锁图案密码忘记的话一般有两种解决方法:

第一,手机找回功能:

这个方法要求华为手机用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号,并且也开启了“手机找回”的功能。

首先,在电脑上登录华为云服务。

然后,点击“手机找回”,这里会再次要求你输入账号密码。

接下来,选择好手机设备型号,就能直接定位到你的手机。

接着,点击“锁定设备”,设置好6位解锁密码,再次输入华为账号密码确认,新密码就重置成功了。

最后,只要使用新密码解锁手机即可。

第二,恢复出厂设置:

首先,长按手机电源键关机,完全关机后再等几秒钟。

然后,同时按住“音量加键”和“电源键”,直到看到华为的图案再松开,进入手机的Recovery模式。

接下来,选择“恢复出厂设置”,并使用“电源键”来确定,等待恢复出厂设置。

恢复出厂设置完成后,重启手机,就可能使用了。

在华为手机用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号的条件下,最好采用第一种解决办法,因为第一种办法能够在不丢失任何数据的情况下成功解锁,并且十分安全。而恢复出厂设置的办法则会导致数据和文件的丢失,并且由于不能进入手机系统,也无法进行备份,要想使用这种方法,除非是用户之前就有备份的习惯。

为了保护大家的个人隐私,许多华为手机用户都会设置密码。不过如果你因为粗心忘记了密码,就变得麻烦了。今天就来教大家忘记解锁密码后怎么处理:

如果你有设置备用数字密码,忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。您可以随便画5次图案,在5次图案都错误后,界面会弹出选项备用数字密码此时,您可以通过输入备用数字密码进入。

如果你忘记了备用密码,或没有设置备用密码,就只能通过升级手机来解决。我们可以通过TF卡或U盘来升级,非常简单。

亲,如果忘记密码只有三个办法:

1如果用户开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;

2强制恢复出厂设置;

3强制升级。

华为没有技术能力解开用户的密码;若无法解决,请携带购机发票前往服务网点检修。)

设置图案解锁时,屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码,您可以通过以下方式来解决,具体如下:

方法一、通过手机找回的方式

1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2)在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。

3)输入用户名和密码进入云服务首页。

4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5)然后选择手机找回。

输入云账号登陆密码。

6)此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击锁定设备

7)这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。

再次输入登录密码确认操作,点击下一步

8)以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。

9)锁定开始后页面上会出现“正在锁定”

锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。

这个方法会清除您之前的数据,建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。

方法三、通过升级手机的方式

升级后,手机内部存储中的数据将被删除。

请根据手机的支持情况选择一种升级方式。

1通过microSD卡升级:

步骤1进入华为官网软件下载地址(http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm,选择/输入机型,点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下,插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。

2通过外接存储设备升级:

步骤1进入华为官网软件下载地址(http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm,选择/输入机型,点击“软件下载”),根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下,使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。

3通过Hisuite手机助手升级:

出于版本的安全性考虑,从EMUI40开始,华为手机将不再发布完整升级包到EMUI官网和消费者官网上。可以通过Hisuite手机助手升级。

前提条件:

1电脑端下载安装最新版本的华为手机助手。下载地址:

http://consumerhuaweicom/minisite/HiSuite_cn/indexhtml

2升级过程中,请保证电池电量大于30%。

场景1:使用系统升级

操作步骤:

1、连接华为手机助手,点击“系统更新“。

2、检测到版本后进行升级,等待升级流程完成,手机会自动重启进行升级。

注意:整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

场景2:使用系统修复功能

注意:此种方式会擦除用户数据,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。

操作步骤:

电脑端安装新版本Hisuite后,手机用USB线与电脑连接,关机状态下同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式,点击“系统修复>继续>开始修复“,等待修复完成(系统会修复到指定版本,无法进行选择),手机自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请耐心等待。

注意:修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。

(如重启手机导致的修复失败,请重试,如仍无法解决请申请售后)

请使用华为认可的USBOTG数据线,如需购买,请访问华为商城或联系供应商。

升级完成后手机将恢复出厂设置。

如以上方法无法解决,请携带购机发票前往服务网点检修。

忘记锁屏密码的话,可通过以下两种方法来尝试解决:

1、在手机不插USB数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键,就可以进入Recovery模式。进入后,可选择恢复出厂设置并且重启,相对应的锁屏密码就会清除。

备注:恢复出厂设置后,手机内的数据将会被删除的。

2、要确认是否开启了查找我的手机。

如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将可直接进入系统。

如果开启了查找我的手机,可以继续以下步骤的:

①:有开启“查找我的手机”,有华为帐号密码的。

按照提示输入正确的华为帐号和密码的(在连接WLAN的情况下),然后按照屏幕提示进行激活,再进入手机。

②:有开启“查找我的手机”,忘记华为帐号的密码的。

通过电脑登录华为云服务网站,然后点击登录界面的忘记密码。重置密码后,使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入华为手机。

③:有开启“查找我的手机”,忘记开启手机找回的华为帐号和密码的。

需先将手机连接WLAN网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01huaweicom邮箱。邮件发送成功后,要及时与华为客服热线4008308300取得联系,然后申请远程解锁。

备注:如果以上方法仍然不能解决问题的话,请提前备份好手机里的重要数据并携带购机发票,前往华为售后网点进行处理。

应用锁功能可以给手机APP加锁,有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您使用的是华为手机忘记了应用锁密码,请您按照以下方法获取帮助:

1 使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关

如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。

EMUI 91 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。

如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。

2 验证密保问题,重设密码

确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项

如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。

如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。

3 如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:

EMUI81及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用(如华为应用市场),需要您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)

EMUI 82及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。

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