当您的设备有新的软件版本发布时,设备会提示您下载并安装更新。
温馨提醒:
在线升级前,请确认设备未安装过非官方版本,否则存在升级失败的风险,且可能引入未知问题。
请在升级前备份个人信息(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
升级后,部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢,请耐心等待第三方应用程序的新版本。
升级过程中,请勿进行手动关机或重启设备、插拔存储卡(若支持)等操作。
1进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2当系统检测到新版本时,您可以手动下载升级包更新版本,或通过夜间升级功能更新版本:
手动下载升级包:点击新版本 > 下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量,建议您在 WLAN 环境下进行操作。
升级完成后,设备会自动重启。
夜间自动升级:点击齿轮按钮,同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。
设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包,并重启设备。
在此时间段内,设备需处于开机锁屏状态,且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%,如果电量不足,请提前插入充电器。
回退仅限于EMUI系统版本由高到低,同EMUI系统版本间不支持回退。例如可以EMUI50回退EMUI41,不可以将EMUi 41回退到EMUI 40 。
回退操作如下:
1、请保证当前使用的是华为官方版本,并且没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。
2、 请保证当前版本没有解锁、Root。
3、 回退过程会擦除用户数据,建议在回退前对所有重要数据进行备份。
4、 查看电池电量,保证电量要大于50%。
5、 准备一张 3G 以上容量的 SD 卡。
6、 在回退前,电脑上下载HiSuite华为官方手机助手电脑版。请先手动将华为手机助手升级到最新501300版本。
步骤1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机
步骤2:在弹出框里点击如下同意按钮。
步骤3:点击左下角“红点”,在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新501300版本。
步骤4:点击系统更新。
步骤5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。
步骤6:点击恢复。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。
步骤7:等待进度条完成即可。
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