针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
⒈首先需要上网搜索并下载“刷机精灵”应用程序。下载完成后将该应用安装到电脑上。
⒉通过USB数据线与手机与电脑相连，同时打开手机中的“USB调试”开关。接着再运行“刷机精灵”程序，则会自动安装与当前手机相匹配的驱动程序。当“刷机精灵”可以正确识别手机时，说明手机驱动正确安装。
⒊切换至“ROM市场”选项卡，然后找到自己想要使用的ROM包，点击右侧的“下载”按钮将该ROM包下载到本地磁盘中。
⒋点击程序主界面中的“下载列表”按钮，在“正在下载”列表中就可以找到正在下载的ROM包进展情况。当ROM下载完成后，点击“已完成”列表中的“一键刷机”按钮执行刷机过程。
⒌在弹出的“警告”窗口中，确保所刷人的ROM与当前手机类型相匹配，然后点击“继续”按钮。
⒍接着点击“刷机”按钮开始执行刷机操作。
⒎在刷机过程开始后，首先是进行数据的备份工作，然后就正式进入刷机过程。该过程所用时间因机型而有所不同，需要耐心等待。
⒏如果手机刷机成功，最就会“刷机成功”提示，然后手机会自动重启。重启完成后，就可以感觉新系统所带来的全新体验啦。
第一步：通过电脑网络，搜索并且下载手机的刷机包，也就是rom，然后用数据线放入手机 中。
第二步：在关机的状态下，同时按住电源键和音量上键进入recovery，选择安装升级软件。
第三步：然后进入到下一个界面，找到已经下载的刷机包。
第四步：最后等待刷机完成即可。
可参考以下方式操作：
1、忘记vivo帐号密码无法解锁屏幕：可进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：http://userappealvivocomcn/；
2、携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。
vivo Y67手机的操作系统是：Funtouch OS 26(基于Android60)， 屏幕：55英寸IPS显示屏
处理器：MTK 15Ghz 八核处理器
1、1600W前置摄像头；1300W后置摄像头，1600万柔光自拍，照亮你的美升级1600w高清像素，自拍更清晰。
2、4G大运存，八核更畅快，4G大运存，更配备八核处理器，32G机身内存，带来更加流畅的操作体验。
3、02秒触摸式急速指纹，更快更安全，触摸式指纹解锁，速度更快达02s，瞬息之间点亮屏幕。
4、一个屏幕，多重操作，分屏新升级，分屏应用多面手，精彩不容错过。在你看视频或玩游戏时只要三指下滑，社交app同时打开，聊天视频互不影响。
5、过滤蓝光，全局护眼畅玩更健康“全局护眼”模式经中国标准化研究院人类工效学实验室认证，开启后可显著减缓视疲劳，提升用眼舒适性，具有护眼作用。
更多可前往vivo当地体验店中心体验该款手机。
忘记锁屏密码，可参考以下方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹进入桌面：
1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、OriginOS机型若开启了多用户功能，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏界面的用户名称，选择对应用户，输入对应的密码进行解锁。
如果锁屏界面不显示用户名称，代表未启用子用户或访客。
2、输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
3、输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。
注：
若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”（仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivoy67的刷机方法如下 有了这个方法 以后不管手机出现啥毛病 只要是软件系统引起的故障 都能一招搞定
提示：刷机有风险 刷机需谨慎 对于刷机造成的一切后果均与本处无关 而避免风险的最好方法是刷机之前要确定好自己手机是什么版本（如自己不能确定记得联系作者帮忙确定型号）
下面是详细操作步骤
1首先 我们要下载刷机工具
下载地址
2下载好后解压，解压后会有这几个文件
3打开驱动文件夹 根据自己的电脑系统安装对应的驱动
如下图 即为正在安装驱动
3打开平台
有安全软件拦截请点击允许程序所有操作
4根据自己固件保存地址选择好固件
关机状态下按住音量上或者音量下键不放手 插入数据线到电脑
全部的刷机办法就在上面了 祝您爱机永远流畅不卡
参考资料网页链接
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