请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢？如果有，可以尝试以下方法操作：
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
vivo手机刷机即是固件升级，固件升级教程可以参考以下：
一、刷固件前建议可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
2、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。
3、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）
4、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）
二、手机双清后，我们就可以正式开始刷固件了。
1、首先进入vivo官网下载固件包：wwwvivocomcn/upgrade/index选择对应机型，然后点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：
下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。
2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。
4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。
5、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。
如图，进度条读完后会提示安装成功。
点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
注：高级选项仅供售后工作人员使用，请不要使用，我们只需要用到升级和双清的功能。
如果您忘记了vivo X9 Plus手机的密码，您可以尝试以下几种方法来解锁它：
1 使用Google账户解锁：如果您的vivo X9 Plus手机与Google账户关联，并且您记得您的Google账户的用户名和密码，您可以尝试多次输入错误密码，直到系统提示您使用Google账户解锁手机。按照系统的提示，输入您的Google账户凭据来解锁手机。
2 使用手机重启密码：如果您设置了手机重启密码（也被称为解锁密码），您可以尝试使用该密码来解锁手机。在输入密码的界面，点击"忘记密码"或类似的选项，然后选择使用手机重启密码进行解锁。
3 通过恢复出厂设置解锁：如果您无法通过上述方法解锁手机，您可以尝试进行恢复出厂设置来解锁手机。请注意，这个方法将会清除您手机上的所有数据，包括应用、照片、联系人等。具体步骤如下：
a 关机：长按手机的电源键，选择关机选项，然后确认关机。
b 进入恢复模式：按住手机的音量上键和电源键，直到手机进入恢复模式。
c 清除数据：在恢复模式中，使用音量键导航到"清除数据"或"wipe data"选项，然后按下电源键确认。
d 确认操作：在确认清除数据的界面，选择"是"或"yes"，然后按下电源键确认。
e 完成操作：等待手机完成恢复出厂设置的操作，然后选择"重新启动系统"或"reboot system"来重启手机。
请注意，在进行恢复出厂设置之前，建议您备份重要的数据。如果您在手机上设置了备份，您可以在恢复手机后还原备份数据。
如果您尝试了上述方法仍无法解锁手机，建议您联系vivo的客户支持或前往官方售后服务中心寻求进一步的帮助和指导。
vivo X9Plus开启开发者模式方法：进入手机拨号界面，输入“##7777##”即可进入开发者模式。进入后不要随意更改操作，避免手机出现异常。
具体操作步骤：
1、在待机桌面进入电话
2、拨号界面输入“##7777##”
3、开启“开发者选项”开关即可
注：开启开发者选项后，只需下滑通知栏，点击已开启的“开发者选项”即可关闭。
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