相册没有打开权限功能造成的闪退,解决方法如下。
1、首先解锁华为P20PRO,在EMUI1000中打开手机设置。
2、然后在打开的设置页面中, 点击应用,如下图所示。
3、接着在打开的应用页面中,点击应用管理。
4、然后在打开的管理页面中,点击搜索栏,输入相机。
5、接着在打开的相机页面中,点击权限管理,如下图示。
6、最后在打开的页面中,开启全部权限之后,如下图所示,即可解决闪退的问题了。
如果您使用的华为手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
4 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测:进入服务 > 我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若您使用的是OPPO/一加手机(ColorOS 系统),遇到自带相机应用打不开的情况,可以先试试以下处理方法:
1、一键清理后台所有应用后重新进入可以点击屏幕下方的多任务按键或上滑停留,调出最近任务,再点击下方的“X”或清除,即可一键清理后台任务。
2、长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“_” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」,清理相机应用数据。
3、查看手机是否电量充足,建议充电后重启手机尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置> 关于本机/软件更新 > (点击顶部版本号检测更新) > 立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用,建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题,建议您卸载该应用程序尝试。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
1 、关机后等30秒,重启手机 。
2 、下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、 尝试到手机设置 -相机程序 -清除缓存数据, 排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然後恢复手机出厂设定 , 排除是否软件引起的故障 。
5、 如恢复出厂设置後,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。携同购机发票、3包凭据和手机到售后点, 检测手机。
若软件出现闪退、无响应、停止运行,您可尝试以下方法处理:
1、以OPPORenoAce手机CoIorOS111版本为例,进入手机「设置>应用管理>应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索AndroidSystemWebview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
2、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
因OPPO手机系统版本不同,操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
如果您使用的是华为手机,您的相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。
2重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
3检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
如果以上操作均无法解决您的问题,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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