机器突然不能进入系统，只显示开机画面
这种现象一般都是机顶盒的软件出现了问题，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢
复软件或者用电脑联接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作按照原厂提供系统的型
号固件进行刷机。固件要原厂提供。
机顶盒芯片烧了方法如下。
1、拆开机顶盒，DH321电源芯片爆裂烧焦，检测芯片1，2脚击穿，检查其它二极管。
2、电阻正常，电容外表无鼓包，装上保险，更换芯片DH321。
3、更换后开机，指示灯亮，几分钟后，芯片又烧掉，检测电源电容C1，15uf/450v电容无容量，更换后正常，故障修复。
机顶盒遥控器怎么拆
机顶盒遥控器怎么拆？很多用户遇到这样的问题，使用一段时间后想清洁一下遥控器内部，可是不知道该如何打开遥控器，机顶盒遥控器有什么玄机呢？看看网友们的意见吧！
网友一：机顶盒遥控器没什么机关的，是塑料件直接卡住的，用螺丝刀拆开容易损坏外壳，用力向两边掰开即可，但一般力气掰不开的。
网友二：有的遥控器后面及电池盒内有紧固螺丝，有的则没有，需要从上下之间的缝隙撬开才行。
网友三：打开电池盖，找到固定前后盖的螺丝，拧掉。在接缝处撬，比较难，有卡榫。
网友四：只能是撬，它的四周都有卡扣，原装遥控器的外壳有一定的韧性，一般不会撬坏。
网友五：1、打开电池盖，取出电池；2、用薄刀片或者小起子，顺着遥控器上下盖缝慢慢撬开：3、取出电路板；4、用无水酒精和布擦拭；5、用干布擦拭；6、逐步反顺序安装完成既可。
机顶盒遥控器最好不要私自拆卸，拆开了之后内部容易出现问题导致遥控器失灵，建议用户感觉遥控器不好用的时候去服务中心换一个新的，通常旧的可以抵用10元，花15元换用一个新的，但旧的如果外壳被拆坏了，就不能抵用。
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