1、在手机的拨号界面输入##2288##；
2、点击网络模式，选择4G优先或3G/2G优先。
具体操作步骤（以X9为例）：
1、点击“电话”进入拨号界面
2、在拨号界面输入 ##2288##
3、在“网络模式”处即可选择4G优先或3G/2G优先
补充内容：使用联通或电信卡时，可以进入手机的设置--移动网络（双卡与移动网络）--网络模式中选择4G优先或3G/2G优先。
您好！
请问您使用的是什么卡呢？您能否详细的描述一下呢，您的手机是电信4G手机哦，它支持电信4G\3G\2G网络，支持移动联通2G网络，建议您使用电信4G卡哦，若您使用的是移动或联通卡您手机上面显示的就是2G网络哦，若您使用的是电信4G卡显示2G网络，这是与您当地4G网络信号和覆盖率有关哦，您可将4G网络设为优先模式，您进入设置-网络--网络模式--选择4G网络模式优先，当4G网络信号不好时它的网络是会自动跳转到3G\2G网络哦，如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的，网络信号会随外界因素的影响像在一些高大建筑物
、地下室
、铁皮房
、偏远山区、
停车场所都会影响手机信号的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
可能是所在之地没有电信4G信号。4G网络覆盖没有2G和3G的广的。也可能是其它原因：
手机卡不是电信4G卡，这手机4G网络只支持电信4G。
手机设置没有开启4G网络。
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