方法一：手机在开机状态下，进入手机设置，点击“存储”，菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
方法二：
1、先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现引导手机重启界面，按音量选择页面中的选项，之后按动电源键，即可清除所有数据。
2、重启手机，手机恢复出厂设置。
华为荣耀6plus系统太低更新不了的解决方法如下：
1、请确认手机的电量是否在20%以上，电量小于20%将无法升级，请及时充电，保证电量充足后再次尝试。
2、请确认手机内存存储空间是否充足。如果存储空间不够，请清除手机内存至足够的空间后再升级。
3、请确认您的手机是否ROOT过，ROOT后可能卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。建议您通过eRecovery或Hisuite进行强制升级。或者再一次进行全量升级。
配置方面，荣耀6Plus搭载八核麒麟925芯片，支持LTECat6，同样内置了i3协处理器，可以记录用户的运动
机身内存为3GBRAM+16GB/32GB，最大支持128GBSD卡扩展。55英寸1080PJDI全高清液晶屏，3600mAh大电池+智电25，支持红外遥控的智控25。搭载EMUI30系统，新增熄屏快录、魅影触控、通过贴膜可实现五个虚拟按键等功能，并支持荣耀钱包、3DUI、荣耀WLAN、天际通等功能。
荣耀6Plus采用了JDI生产的55英寸负向液晶FHD屏幕，1500:1对比度，85%饱和度，782的屏占比较iPhone6Plus的71%更大，同时正面面积小。荣耀6Plus配备3600毫安时电池，支持智能25，能效比增加39%，可以反向充电，不但可以给手机充电，还能给自带的降噪耳机充电。荣耀6Plus支持红外及双卡双待双4G功能，SIM卡与MicroSD卡槽复用，用户可选择是一卡一MicroSD卡或是双卡双待。
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
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