大家帮我解决下吧!我手机是三星s4,买了半个月左右,现在发现移动热点打不开,一打开就在下面弹一行英

大家帮我解决下吧!我手机是三星s4,买了半个月左右,现在发现移动热点打不开,一打开就在下面弹一行英,第1张

您好!

根据您的描述,

中那句英文是说: sim 卡错误 / 移动数据不可用

您说手机的移动热点打不开,

图中显示,它是在関闭状态。

如发现该选项不能拖选为 on,

建议您按照下列步骤尝试操作 :

1 取下您自购的手机保护套试试

~~ 解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起问题

2 关机後取出SD卡和SIM卡,等30秒後再放回,

重启手机

3 如仍未能解决问题, 先备份手机数据

然後恢复手机出厂设定:

设定 > 设备 > 备份和修复 > 恢复出厂设定

^^ 如恢复出厂设置後,问题仍持续,

建议您携同购机发票、3包凭据和手机

到当地三星服务中心检测手机。

希望这能帮到您 !!

您好:

建议您按照以下操作:

1确保电脑支持WLAN功能

2手机上开启上网功能并选择接入点为net接入点

3设定-更多设定-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-向右滑动小圆圈图标即可开启。绿色

4用笔记本电脑搜索手机的无线热点直接连接即可

希望可以帮助到您,祝您生活愉快!

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn

三星手机个人热点设置方法:进入设置-移动热点和网络共享-移动热点,点击更多-设置移动热点设置网络名称和密码后保存,开启开/关即可。如要设置网络名称,点移动热点,点击名称修改SSID,也可以点击密码修改(密码位数为8位数字或英文),最多连接8台设备。

尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:

1重新开关机后尝试

2更新下手机系统版本尝试是否有改善。

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)

如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1重新开关手机及无线设备

2是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

3如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否能够搜索到无线信号

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

5更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

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