尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:
1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;
2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决
1手机的未知来源没有打开
未知来源:手机厂商为确保非官方应用程序自动安装造成手机系统紊乱而添加的选项。
解决办法:将手机的未知来源打开即可(手机设置—安全与隐私—未知来源)。
2安装软件提示内存不足
解决方法:可进入手机设置—存储查看目前剩余的空间,若空间确实不足,通过卸载一些不常用的第三方程序或转移软件到SD卡释放手机内存空间。(手机存储空间为4G或8G的机型,在插入SD后,部分软件可转移到SD卡中,具体可通过手机设置—应用程序进行操作)。
3安装位置不正确
内置系统应用,或部分第三方应用只支持安装在手机内存,而不能安装到SD卡,如下载的搜狗输入法,需安装在系统空间的。
解决方法:将首选安装位置选择由系统决定或系统空间。
1系统版本和软件安装要求不匹配
目前很多软件都是不支持23以下系统的,这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决。
2安装文件解析错误
安装的不是一个完整apk文件,而是被更改了后缀扩展名。
解决方法:可重新下载,建议到自带软件商店或通过其他正规绿色平台进行下载。
3软件本身问题
由于安卓平台的开放性,总有一些软件和系统不兼容,这类软件也会出现安装失败的现象,若需要确认是否是软件本身问题,可以使用其他的机型进行对比,或搜索同类型的其他软件代替使用。
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