主卡:电信4G(TDD-LTE/FDD-LTE)-电信3G(EVDO)-电信2G(CDMA)。
副卡:移动/联通2G。
上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡。
华为P8有多个手机版本,
华为P8(GRA-UL10/高配版/双4G) 华为P8(GRA-UL00/标配版/双4G) 华为P8(GRA-TL00/标配版/移动4G) 华为P8(GRA-CL10/高配版/电信4G) 华为P8(GRA-CL00/标配版/电信4G) 华为P8(GRA-TL10/高配版/移动4G)
请你确认你的手机版本是否支持中国移动4G网络,
如果支持,可能就是所使用的卡槽不支持,一般去是卡槽一是主卡。
可能你卡2是副卡,副卡只支持2G网络哦,所以会差一点。或者你到信号覆盖强的地方试试。
如果你移动卡有剪卡,可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,那就得去营业厅换卡。
如果还是无信号或者信号差,就备份重要数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后再重试,如果还是不行就得联系客服或带购机发票到售后服务点检测了,希望帮到你哦~~
华为P8支持双卡双待,插入一张卡正常来说就会显示 一张卡的,不过该机是电信版,插入电信的时候会显示双层的信号栏,第一层前面有3g字样,代表3g网络信号,第二层是1x网络,代表2g网络信号情况。
如果是显示这个双排的信号栏,这个是正常的,如果再插入一张卡,会在这个双排信号旁边在显示一个稍大一些的单排信号栏,这样才是双卡的正常显示的。
请按以下方式尝试解决:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
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