您好:
建议您调整下显示选项:联系人-菜单键-要显示的联系人:全部联系人/SIM卡/手机/自定义列表,选择单独显示SIM卡或者手机尝试,如果还是不行,只能建议删除了。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
若您的手机联系人出现重复显示,建议您:1将联系人显示方式更改为手机或者SIM卡尝试。2查看是否安装了第三方同步软件所导致,可以将该软件的同步联系人功能取消尝试。3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机SIM卡中的电话本无法删除,建议您:
1重新安插手机卡后删除尝试:联系人-菜单键-要显示的联系人-SIM卡-菜单键-勾选删除。
2新建联系人后,删除尝试。
3更换其他SIM卡尝试,排除手机卡损坏问题。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3使用其它SIM卡尝试一下
4备份好手机上的重要资料,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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