忘记锁屏密码处理方法:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码,若忘记了密保,可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议客户服务中心处理。
vivo X3手机锁屏密码忘记了是不能手机进入Recovery进行双清清除手机数据密码的,需要电脑端线刷刷机重置手机系统才能解锁;vivo X3是通过fastboot线刷工具在电脑端进行一键刷机的
你自己有电脑的可以在这边下载vivo X3的官方线刷包:vivo X3系列官方包下载
(注意选择你对应的机型版本点击进入下载)
内含详细的刷机图文教程及官方包下载,你只需下载解压好,参考教程进行操作即可
此操作亲测有效,希望有帮助到您!
首先可以通过回答问题解锁,当输入密码或图形错误5次后,需在30秒后重新输入。
如果确实忘记了,可以点击屏幕右下角的“忘记了图案”,此时根据问题输入正确的答案即可解锁,解锁后需重新设置图形锁或密码锁。
如果设置的问题答案也忘记了的话,需要带手机到vivo售后服务中心进行解密,去vivo售后服务中心解密时需带上个人有效身份证件、购机凭证和手机的保修卡,售后服务中心地址查询方法;进入官网----服务----网点查询。
如果您是使用手机号码注册的,密码可能是您手机号码的后六位数字,可以试试。另外在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种:
1、邮箱找回,如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题,使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回,只有手机恢复出厂设置--清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息,建议您先备份好重要数据再操作。也可以在电脑上下载vivo手机助手找回密码的,连接vivo助手后选择“vivo云”图标,点击“忘记密码” 找回。
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