你好,HTC 手机在电量耗尽(空电)状态下进行充电,初期手机屏幕上是不会出现充电电池显示的,需要充上一会屏幕上才会显示充电电池,但是充电灯应该是自充电时起就会亮着的。
1)请确认手机充电时候充电灯显示是否正常
2)建议更换充电方式(直充、USB方式充电)
3)建议更换USB数据线、充电器、换插电脑端其它USB接口
4)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试充电
5)如果依然无法充电,手机硬件故障的可能性就比较高了,请备份手机数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测
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