您好:
根据您的疑问,S3系列手机连接电脑,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓43及以上系统,您需要下载Kies3版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功:
1确定手机已关闭usb调试功能
2更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5更换数据线尝试
6如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手机系统版本为43及以上版本,下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本。
2安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
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