苹果手机收不到信息怎么回事

苹果手机收不到信息怎么回事,第1张

生活中大家可能会遇到手机问题,比如有时候手机突然就接收不到短信了,一时间很多人不知道怎么去处理,还以为是手机坏了,那么手机接收不到短信是怎么回事呢?

1、手机接收不到短信,可能是因为手机拦截了短信和通知功能关闭造成的。打开设置,点击应用和通知,点击应用管理,下拉找到信息,点击进入,点击通知,打开允许通知后面的按钮。接着打开手机管家,点击骚扰拦截,点击设置按钮,打开拦截规则,把智能拦截垃圾短信后面的按钮关掉。

2、手机卡话费余额不足,处于欠费状态,这样也接收不到信号。

3、手机储存已满,这种情况也能造成手机接收不到短信。

4、所处位置信号差,也是接收不到短信的。

生活中遇到手机接收不到短信的情况特别多,但是处理问题的方法也是比较多的,需要大家不断的积累生活小经验。

一、部分短信无法接收

1 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。

(1)接收方手机不支持增强信息功能。

(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。

2 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:

(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;

(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。

3 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:

EMUI 4X&5X&8X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;

EMUI 90:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;

EMUI 901/91/911/10X & EMUI 11X & Magic UI 2X/3X/40:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;

4 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试:

EMUI 4X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)

EMUI 5X/8X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;

EMUI 90:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;

EMUI 901/91/911 & Magic UI 2X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

5 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

6 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。

7 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

2 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

3 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。

4 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1 还原信息的所有设置

EMUI 4X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

EMUI 5X /EMUI 8X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9X /Magic UI 2X /EMUI 10X / EMUI 11X /Magic UI 3X/40: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。

2 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

接收不到短信或验证码有以下原因:

1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能,短信中心号码是否设置正确,短信收件箱、发送箱是否已满。

2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单,如需复通使用,需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。

3软件拦截手机管家软件进行拦截。

4服务繁忙节假日等短信发送量高峰期会导致系统繁忙,可晚些时候再留意短信发送情况。

如有疑问请点击https://u10010cn/qA5yV咨询。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1381582.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-09-18
下一篇2023-09-18

随机推荐

  • 从香港买回来的妮维雅怎么看生产日期呢?

    妮维雅是国外的产品,要是你朋友是在香港SASA、卓悦、龙城一些上市商场买的绝大多数是正品水货。因为香港是免税的,有很多产品是没有经过海关出售的,所以没有中文说明,不过有很多商品是快过期甚至是已经过期的。最好找一个懂得看批号的人看清了再使用。

    2024-04-15
    29800
  • nivea防晒霜怎么样_妮维雅防晒霜怎么样

    妮维雅nivea防晒霜是一款来自德国的护肤品牌,这款新防晒霜同系列防晒产品区别也会比较明显,下面我们就一起来看看效果好不好!我点评这款和一直卖的妮维雅经典防晒乳有什么区别虽然两款质地很相似,但这一款的防晒指数更高,SPF50 P

    2024-04-15
    36000
  • 男生沐浴露哪个最好用

    男士沐浴露有很多品牌和种类,各自有不同的功效和适用场景。以下是一些备受推崇且适合男性使用的沐浴露:AXE黑木香男士沐浴露:AXE系列沐浴露推出多种款式,其中黑木香是最受欢迎的一款,散发出烟熏木质的清新味道,能够让皮肤保持滋润柔软。NIVEA

    2024-04-15
    37500
  • 天气太套盒里面那个棍儿是干嘛用的

    天气丹的小勺子是用来取用护肤品, 尤其是眼霜的,因为眼霜每次只需要点涂一点点就能让眼周的肌肤得到充分的滋润,如果用手蘸取, 可能会涂抹过多,造成浪费的同时还有可能导致眼角产生脂肪粒,影响使用效果,所以使用小勺子可以很好地掌控。天气丹套盒是用

    2024-04-15
    34000
  • 斯巴达克斯老板娘露迪雅那几集有激情戏

    斯巴达克斯老板娘露迪雅是拉丁美洲魔幻电视剧《斯巴达克斯》中的角色,在第一季第四集中出现了激情戏。在这一集中,露迪雅和主角塔梅尔在一个秘密的地方相遇,并在一起度过了一个浪漫的夜晚。然而,这一场景并不是官方制作的,而是网友自制的,因此并不是所有

    2024-04-15
    33200
  • 性价比高的防晒霜推荐

    性价比高的防晒霜推荐防晒是一件非常重要的是,有护肤意识的人都不会轻视防晒这件事。防晒的意义仅仅是防止皮肤晒黑吗?当然不是,防晒更重要的意义是防止皮肤光老化。光老化非常可怕,它会加速皮肤衰老,所以防晒非常重要。今天我们就来做性价比高的防晒霜推

    2024-04-15
    26200
  • 欧诗漫珍珠白凝乳和珍珠白保湿乳的区别

    欧诗漫珍珠白凝乳和珍珠白保湿乳的区别:1、欧诗漫珍珠白保湿乳液是一种液体,而欧诗漫珍珠白保湿凝露属于面霜类,保湿乳液的质地通常都比较轻盈,而且还比较清爽,涂抹在脸上并没有粘稠感,但保湿凝露与乳液不同,保湿凝露质地比较厚重,擦在脸上有粘腻感。

    2024-04-15
    33400

发表评论

登录后才能评论
保存