若您的平板电脑无法正常充电,建议您:1请取下SD卡后再充电尝试。2使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。3更换电源插座尝试。4若使用数据线连接电脑充电,将平板电脑关机后再尝试充电。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2使用原厂充电器连接家用电源充电。
3更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
4若使用线充无法充电,条件允许的情况下,更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电,有可能是您的线充接触不好,建议更换。
5若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
建议尝试以下操作:
1关机充电测试。
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4开机充电时,如平板装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5检查平板充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6备份平板重要数据,将平板恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
如果您使用的是华为手机,为了减少您的损失,建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
2进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
3进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。
相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询
导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池、电量有关,也可能与设备软件、硬件有关,建议尝试以下操作:1将平板连接线充充电一段时间后尝试。2检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。3将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试。若问题依然存在,建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
根据您的描述,手机进液后建议您不要再做开机尝试,并取下电池。
因为手机为电子产品。如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网