根据您的描述,建议您参考以下内容:
1,将手机与电脑连接,通过电脑查询手机中的照片,观察照片是否正常。若正常,请将照片复制到电脑中,然后重新导入到手机中。
2,如果电脑中查看相片依然有闪电版破损图案,建议进入设定-应用程序管理器-已下载-将近期下载的第三方软件卸载删除,检查是否和下载的软件有关。
3,重新拍摄一张照片,查看是否出现同样的情况,可能是之前的照片文件受损。
4,如果还是出现同样的情况,请您备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若上述问题无法解决,建议您携带手机到当地的三星服务中心,
三星售后服务中心地址与****: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,非常抱歉,如果为存储在手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份,已删除的照片无法进行恢复。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星a7恢复出厂设置的'步骤是怎么样的你知道吗?各位,我们看看下面吧。
三星a7恢复出厂设置1在待机页面下,点击左下角菜单键,并选择设定。
2向上滑动屏幕,点击重置。
3点击恢复出厂设定。
4点击重置设备。
5选择全部删除。
注:建议恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,比如电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为此款手机恢复出厂设置后,会丢失话机上存储的所有内容。
手机恢复出厂设置方法:
1备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。操作完成后机器将会自动重启。
注:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
若手机相册中无照片或出现照片自动丢失的情况,建议:1进入相册-点击左上角箭头(或方框)选择“相册”或“全部”后查看。2查看是否将存储照片的文件夹隐藏:应用程序-我的文件-DCIM-Camera-更多-显示隐藏文件夹。3若手机支持插入存储卡,请查看照相机照片存储路径是否设置为SD卡。若是,请检查手机是否已经识别到SD卡。4若上述操作后相册中依然查找不到照片,建议重新拍摄一张。若可以查看,而之前照片不显示可能是由于照片误删除导致。5若新拍摄的照片依然无法再相册中出现,请您备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。6若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网