oppo手机突然连接不上wifi怎么办

Wi-Fi搜索到但无法连接

若手机无法连接Wi-Fi，建议按照以下方法处理：

1、确认Wi-Fi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；

2、检查Wi-Fi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接；

3、路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理；

4、若以前可以连接，但是现在无法连接，建议分别重启手机和路由器；

5、用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确；

6、更换其他无线路由器尝试连接，若手机无法连接其他无线网络，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO客服中心进行处理。

注：本回答适用于OPPO全部机型。

OPPO手机搜索到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧。

（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。

（2）设置静态IP尝试，进入「设置>WLAN>找到对应Wi-Fi>点击Wi-Fi名称右边的"i"图标>IP设置>选择静态」。

（3）更换其他Wi-Fi尝试。

（4）仅还原无线设置尝试。

ColorOS12及以后版本系统手机：进入「设置>系统设置＞重置手机>还原无线设置」

ColorOS11-113版本系统手机：进入「设置>其他设置>还原手机>还原无线设置」

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO客服中心进行处理。

因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。

本回答适用于所有OPPO机型。

1、连接 WLAN 成功后，请保持在 WLAN 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开；

2、当前网络连接设备过多时，可能会出现自动断开情况；

3、如使用金属保护壳请去掉保护壳后尝试；

4、请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点；

5、更换其他网络尝试；

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

注：本回答适用于OPPO全系列机型。

若您的OPPO手机连接Wi-Fi无法上网或上网慢，一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的，您可以尝试以下方法处理：

1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用，建议您取下手机保护壳尝试。

2、对比其他手机是否会出现该问题，或使用其他路由器上网对比确认；如果其它手机也无法上网，建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常；若宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

3、请确认是否安装了第三方***软件，此类软件可能导致连接异常，您可将其卸载尝试；

4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢：

（1）建议您开关飞行模式或重启手机。

（2）重置/还原手机，再重新开启Wi-Fi。

a ColorOS 12及以上系统手机，点击「设置 > 系统设置 > 重置手机 ＞ 还原无线设置」。

b ColorOS 70-113系统手机，点击「设置 > 其他设置 ＞ 还原手机 ＞ 仅还原系统设置项」。

5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢：

（1）建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内，距离较远，会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。

（2）若连接公共场所Wi-Fi无法上网，一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后，才能上网哦。

（3）若连接家里的Wi-Fi无法上网，您可以进入「设置 > 连接与共享 > 私人DNS」开启或关闭此开关尝试。

6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络，可按以下路径查看：「设置>（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

WLAN与移动数据：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

WLAN：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

移动数据：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

禁用网络：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

温馨提示：

操作“仅还原系统设置项”，不会清除资料，但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

可以通过“重启”网络模块或检查路由器设置来处理：

方法一：切换下“飞行模式”或重启手机以便“重启”网络模块，然后再打开WLAN。

1 下拉通知栏，找到“飞行模式”并打开。

2 关闭“飞行模式”，以“重启”网络模块。

3 也可以通过重启手机来“重启”网络模块。

4 再次启动“WLAN”。

方法二：检查下路由器的设置，具体操作如下：

打开路由器相关网址，如TP-Link的网址是：19216811，输入管理员账户和密码。

2 在左边的菜单栏种选择“无线设置”，并进入“基本设置”页面。

3 在“信道”中修改信道，通常“6”和“9”较常用。

4 设置完毕后，重启路由器即可。

若手机搜索到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧。

1、若提示密码错误：请确认Wi-Fi密码输入是否正确，区分大小写和中英文字符，确认Wi-Fi名称是否发生变化。

2、若提示网络拒绝接入：请确认是否为路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。

用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。

3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时：建议您取下手机保护壳，重启手机和路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接。

若提示网络接入满：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。

若提示已停用：可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。

若提示连接超时：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。

4、若无法获取IP地址：

（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。

（2）设置静态IP尝试，进入「设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态」。

（3）更换其他Wi-Fi尝试。

（4）仅还原无线设置尝试。

ColorOS 12及以后版本系统手机：进入「设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 还原无线设置」

ColorOS 11 -113版本系统手机：进入「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置」

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO客服中心进行处理。